作者howzming (浩子明)
看板creditcard
标题Re: [情报] 远银乐家+卡 2023 新增 5% 回馈通路
时间Mon Jan 9 12:28:07 2023
还是搞不清楚这张自动扣缴回馈的条件.
问客服还是一直鬼打墙.
补充客服询答内容：
询问既有卡片已经自动扣缴，收到乐家+卡这个月消费是否就有回馈，
客服要我看下期帐单.
再次询问是否下期消费才会有回馈，客服回答是。
我怀疑客服会不会把消费跟回馈周期搞不清楚了.
我已经有远银其他张信用卡，也早就以远银帐户自动扣缴。
那我这个月申请到的乐家＋卡（已经审核通过）消费就会有回馈吗？
还是要等到下个月（下期帐单开始）消费才符合回馈条件？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.254.45 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1673238489.A.AA5.html
1F：→ flypenguin : 你本来就有扣缴直接用就好了，这是旧条件。 01/09 12:50
2F：→ flypenguin : 12 月帐单一月扣缴，一月消费有回馈，二月入帐单。 01/09 12:50
3F：→ osnar : 原po是说不同张卡 01/09 12:52
4F：推 A1101166 : 你要刷卡的当下，上一期帐单自动扣缴远银帐户有成功 01/09 12:52
5F：→ A1101166 : 就好了 01/09 12:53
6F：→ flypenguin : 现在办的二月才有第一期帐单能扣缴，所以全往後延 01/09 12:53
7F：推 wtgcarot : 信用卡客服有时候也是满可怜，这麽多奇怪优惠的疑 01/09 13:25
8F：→ wtgcarot : 难杂症，怎麽可能知道，又不是写code判断的人 01/09 13:25
我也觉得客服很辛苦，银行推了一堆复杂的回馈方式考验他们.
不知薪水高不高，渣打有几个文字客服都是老面孔，做好几年了。
※ 编辑: howzming (42.72.254.45 台湾), 01/09/2023 13:34:23
9F：推 silenthillwu: 会不会是你没有先看清楚官网公告呢？ 01/09 13:37
文字叙述有点暧昧阿. 也有可能我的阅读能力不好.
「本期远银卡帐款以远银帐户自动扣款成功，次期帐单中以乐家+卡刷卡消费之指定商店一
次付清享最高8%回馈」
10F：推 pezon123 : 是现在规则越来越复杂 不懂为什麽那麽麻烦 01/09 13:41
※ 编辑: howzming (42.72.254.45 台湾), 01/09/2023 13:46:12
11F：推 alloc : 越复杂对银行越有利啊 01/09 13:55
12F：→ flypenguin : 要缴钱的叫本期，未出帐的叫次期。 01/09 13:58
13F：→ iueeng : 有点像国泰cube的每月任务，本月任务达成，下月才 01/09 14:06
14F：→ iueeng : 享有优惠，之前国泰的0.5%也是真隔月生效 01/09 14:06
15F：→ raykyo : 原po应该是卡 在本期有“其他远银卡”扣缴成功 那 01/09 14:15
16F：→ raykyo : 新的乐家卡第一期消费有办法回馈吗？ 01/09 14:15
17F：→ iueeng : 要给高额回馈吸引眼球关注,但又不要直接给高额回馈 01/09 14:20
18F：→ iueeng : ，才会写一堆条件限制解锁任务 因为活动预算有限， 01/09 14:20
19F：→ iueeng : 骗一些看到高额数字就加办的冲动年轻人加办 01/09 14:20
20F：→ tourism1003 : 依据板规1-3 注2 规范：在po文之後的24个小时内需补 01/09 14:22
21F：→ tourism1003 : 上客服告知的内容。 01/09 14:22
22F：→ tourism1003 : 如未补上内容，视同违反板规1-3.未爬文/无法就现有 01/09 14:22
23F：→ tourism1003 : 内文所述“客服…鬼打墙”几字来判断说真的已经有先 01/09 14:22
24F：推 pezon123 : 看完觉得应该没有 跟国泰一样 01/09 14:22
25F：→ tourism1003 : 跟客服做询问。 01/09 14:22
26F：→ tourism1003 : 判定原因：拿到卡片之後开始刷卡的当下帐单周期叫本 01/09 14:22
27F：→ tourism1003 : 期，本期帐单截止日之後刷的就叫次期。 01/09 14:22
28F：→ tourism1003 : 如判定错误请勘误指正。 01/09 14:22
※ 编辑: howzming (42.72.254.45 台湾), 01/09/2023 14:33:36
29F：→ tourism1003 : 另一个判定原因：虽然该活动项目没有告知“结束时间 01/09 14:32
30F：→ tourism1003 : ” 01/09 14:32
31F：→ tourism1003 : 但依据10%活动的“结束时间”为6/30，所以该活动的 01/09 14:32
32F：→ tourism1003 : “结束时间”一样为6/30，所以才会是『最後一次可回 01/09 14:32
33F：→ tourism1003 : 馈之帐单结帐日为2023/7/27』； 01/09 14:32
34F：→ tourism1003 : 6/30前的当期帐单有自动扣缴成功，所以次期的7/27结 01/09 14:32
其实我只要客服回答，所谓的自动扣款成功是指乐家+卡吗？还是其他卡片也算.
可能我是进文字客服，比较不好沟通吧.
35F：→ tourism1003 : 帐日的帐单，还是会有回馈，并在官方告知的回馈时程 01/09 14:32
36F：→ tourism1003 : 做回馈。 01/09 14:32
37F：推 yechu2003 : 我刚刚收到卡片，结帐日是10号，等於我1/10-2/10消 01/09 14:34
38F：→ yechu2003 : 费都不会有回馈，刚刚确定过了 01/09 14:34
请问你既有远银的卡已经有自动扣缴了吗？
※ 编辑: howzming (42.72.254.45 台湾), 01/09/2023 14:35:26
39F：→ iueeng : 远银乐家卡回馈很复杂，5%加码上限只有4000消费（ 01/09 14:40
40F：→ iueeng : 有些活动客服看不懂因为他自己那张卡，接到电话询 01/09 14:40
41F：→ iueeng : 问才开始研究，之前几次进线不管那家银行客服，客 01/09 14:40
42F：→ iueeng : 服都是接到才开始研究条文解释），旧户还不如登录 01/09 14:40
43F：→ iueeng : 一样5%其他指定活动比较无脑 01/09 14:40
※ 编辑: howzming (42.72.254.45 台湾), 01/09/2023 14:50:53
44F：→ flypenguin : 同一张帐单啊… 请问要怎麽只抓出乐家卡自动扣缴 XD 01/09 14:53
45F：→ flypenguin : 系统就很简单，帐单最上面有「本行自动转帐」， 01/09 14:56
46F：→ flypenguin : 开始计算下面乐家卡卡号的消费回馈。 01/09 14:56
47F：→ flypenguin : 没有本行「自动转帐」这行，这张帐单不计算加码回馈 01/09 14:58
48F：推 pezon123 : 5% 400~上限应该是8000 01/09 15:03
49F：→ iomirror626 : 但问题是如果本期没有乐家卡 下期也会开始计算吗？ 01/09 15:13
50F：→ realbout : 这文字叙述有这麽复杂吗..... 01/09 15:18
51F：→ realbout : 本期远银卡帐款以远银帐户自动扣款成功 01/09 15:20
52F：推 yechu2003 : 这是我第一张远银卡，没有扣缴过 01/09 15:21
53F：→ flypenguin : 不用自己过度解读，电脑比你想像中还蠢。 01/09 15:28
54F：→ flypenguin : 要写一堆判断，软体部门会先跟企划翻桌。 01/09 15:28
55F：推 mdHsieh : 下一期 01/09 18:15
56F：→ Dwccc : 这种应该设定办卡第一个月有优惠，第二个月才要符合 01/09 19:19
57F：→ Dwccc : 条件，不然要等一个月麻烦 01/09 19:19
58F：推 kangta0512 : 有问过线上文字客服 说有扣缴别张卡也算 01/09 22:20
59F：推 barkids : 既然你已扣缴成功，答案就在你的最後一段，精准化 01/10 01:00
60F：→ barkids : 後的文字是：下期帐单开始的消费即符合回馈 01/10 01:00
61F：推 barkids : 白话是：只要你的帐单上面显示本行自动转帐成功， 01/10 01:06
62F：→ barkids : 那下方所列的乐家卡消费就会计算回馈 01/10 01:06
63F：推 rabbit6642 : 所以新办 就是要1月帐单先刷一笔让他扣缴成功 2月 01/10 10:26
64F：→ rabbit6642 : 才能符合资格？ 01/10 10:26
65F：→ realbout : 楼上突破盲肠~ 01/10 13:44
66F：→ flypenguin : 也只有第一期会有问题，之後就是每个月都得刷， 01/10 13:48
67F：→ flypenguin : 让扣缴成功才有回馈；不能等用到才拿出来刷。 01/10 13:48
68F：推 Yudii : 如果有申请自动扣缴，帐单也有显示，但是我先手动 01/29 21:21
69F：→ Yudii : 缴费这样有算符合条件吗？ 01/29 21:21