作者vieri21 (维耶里)
看板creditcard
标题[心得] 花旗现金回馈首刷礼效率失望
时间Fri Dec 23 17:01:53 2022
大家好
真的不知原来花旗的效率这麽差，客服又难打、即时通形同虚设，永远在忙线中
九月申请新户花旗现金回馈卡，首刷礼选4000即享券
客户即时通查询11/16已发生简讯
因为11月国外出差，一定收不到简讯
时间1、
出差前已先询问客服，等我出差後再电话告知客服请他们重寄简讯
时间2、
回国後，11月底主动联络客服，回覆是说依卡片申请顺序排的，我的会在12月中会寄送
时间3
刚刚主动联络客服…
因还没收到，客服又改说12底寄送，但我跟她说即时通就说11//16就寄了
现在还要等查完，再主动回覆我…
感觉就是有问题要先打那个冗长的电话服务，也得不到明确的回覆
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1F：→ Anyotw : 是101那个吗 12/23 17:08
2F：→ evillucifier: 我1000LP首刷礼也是受气中 12/23 17:16
3F：推 med5566 : 珍惜生命远离花旗 12/23 17:32
4F：推 loneloneago : 方丈最大 12/23 18:09
5F：推 a9202507 : 花旗消金正在被并。 12/23 18:11
6F：推 cametolife21: 101通路的刷卡礼大家都等很久吗？ 12/23 18:22
7F：→ loadingN : 首刷礼反而是值得期待的 其他会让你更失望 12/23 18:28
8F：推 brokeback : 星展接手的关系？ 12/23 20:53
9F：推 pooty : 或许员工们在被并购前要转职？状况年後会更严重 12/23 21:01
10F：推 shachitw : 不知道你怎麽跟客服说的,但我全部时间都跟你接近,也 12/23 22:16
11F：→ shachitw : 是11/16收到兑换的简讯,感觉跟他们要补发就好了 12/23 22:17
12F：推 bians567 : 那个简讯填完收件资料 其实不久就可以收到 12/23 23:30
13F：→ yang5601 : 印象三个月内拿到电子礼卷 12/23 23:41
14F：推 gongn : 正常情况下11月就会收到，但他们补发的机制不知道 12/24 10:49
15F：→ gongn : 哪里出了问题 12/24 10:49
16F：推 cblade : 今年申请这张，记得很快就拿到了 12/24 10:54
17F：推 gostt : 打给理财专员 就不用等了 12/24 16:20
18F：推 kurtis0359 : 也是选4000即享券 一个半月就收到了 然後已用 12/25 19:16
19F：→ smallputin : 我当初在101办的首刷礼还直接被吃掉 客服说不符资格 12/26 08:05
20F：推 solothurn : 刷的够多客服就好打了 12/27 22:26