作者yshin823 (Anderson)
看板creditcard
标题[问题] 汇丰汇钻卡的现金积点无法自动折抵帐单
时间Tue Dec 13 23:05:41 2022
前阵子因为汇丰汇钻卡首刷礼有全联礼券2000，就办了一张来绑定街口
在9月的时候
已经设定现金积点自动折抵帐单
结果到现在还是一元都没有折抵到
打电话问客服也说系统看是有自动折抵
然後我上汇丰网站的信用卡服务查询
发现现金积点的部分是0
所以汇丰的自动折抵到底是要怎麽设定？
https://i.imgur.com/nN8kvTK.png
https://i.imgur.com/n0Az9AM.png
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3F：→ yshin823 : 这个我有查过，还是0 12/14 00:58
4F：→ operatorm : 打0800客服啦 12/14 06:45
5F：→ pippen2002 : 月来越多耶~~ 12/14 10:08
6F：→ yshin823 : 打了客服後，还是一直鬼打墙说会在下一期帐单自动 12/14 16:57
7F：→ yshin823 : 折抵… 12/14 16:57
8F：→ catuncle1 : 如果是在电脑上，可以登入到信用卡网路服务 12/14 18:37
9F：→ catuncle1 : 信用卡网路服务的左侧有现金回馈帐户->回馈总览及帐 12/14 18:39
10F：→ catuncle1 : 单扣抵查询，点进去之後有卡片及现金回馈方式 12/14 18:40
11F：→ catuncle1 : 如果方式是正确的，下方有现金折抵帐单消费明细 12/14 18:41
12F：→ catuncle1 : 卡别搜寻找一下那张卡，下方就有明细，看看正不正确 12/14 18:42
13F：推 ken2508g : 你是不是有一期没刷 12/15 07:26
14F：推 ken2508g : 我之前发现我也有此问题，因为有一期应缴是0。也会 12/15 07:29
15F：→ ken2508g : 自动用回馈金口0块，後来发现下一期回馈金就变0 12/15 07:29
17F：推 Kain123 : 从汇钻卡的网页找找，记得有个专用的回馈管理网页 12/31 03:45