作者Yuan12 (记得真实的自己)
看板creditcard
标题Re: [问题] 中信英雄卡无回馈被呼咙客服两次
时间Sun May 8 11:01:21 2022
中国信托 信用卡回馈 真的很扯
去年刷卡任天堂 没有10%回馈，
今年2月发现後 已於线上客服告知，
客户回覆预计最晚4月底 但仍然没有入帐，
5月初又拨了一次客服至今天仍未处理，
这服务延宕夸张，是想唬咙消费者吗？
告知最晚4月底入帐：
https://i.imgur.com/QkirqFd.jpg
去年12消费纪录 没有10% ：
https://i.imgur.com/JKxduDM.jpg
过程疑虑持续没有刷卡，
截至四月结帐，回馈仍然没有入帐：
https://i.imgur.com/FBTcVFt.jpg
请大家务必要自己核对，
以免权益受损。
真的太生气了，浪费消费者时间！
若大家想要任天堂消费回馈
我推荐 玉山Ubear 目前没有遇过异常
※ 引述《jtr6208》之铭言
: 上周五也发现英雄卡的消费都被归类在一般消费（1%），打给客服後收到回信如下：
: 亲爱的中信客户您好：
: 日前询问英雄联盟信用卡指定通路回馈问题，因部分商店名称需後续进行比对，在111 /3
: /11前若您的消费有符合但未获得加码回馈，
: 後续将於4月底前补入信用卡帐单中。
: 鸟到爆...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.169.80.28 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1651978883.A.F3C.html
1F：推 jason1515: 你提醒我我之前刷动画疯也没回馈 也是说四月底补 刚刚 05/08 12:47
2F：→ jason1515: 看还是没有 05/08 12:47
3F：推 qoowinnie: 阿哩了 我才刚刷满三千 05/08 13:00
4F：推 kimja: 我bookwalker漏回馈 问客服竟然要我再等5月看看 05/08 13:15
5F：→ lionjuly8372: 我也是被漏给，後来补给还补错金额 05/08 13:33
6F：推 alloc: 但ubear上限太少了 买游戏很容易超过 05/08 13:35
7F：推 slchao: 之前英雄卡最後一个月的回馈，一直没有出现在帐单，询问 05/08 13:53
8F：→ slchao: 後，客服有看到回馈，但因为限折抵英雄卡消费，没消费，帐 05/08 13:53
9F：→ slchao: 单会看不到 05/08 13:53
10F：→ slchao: 後来我有刷英雄卡，就有拿到 05/08 13:53
11F：→ slchao: 但原po状况，也许不一样 05/08 13:53
12F：→ volga: 动画疯没回馈+1 05/08 13:54
13F：推 meteoroids: bookwalker没回馈+1 05/08 14:01
14F：推 sakuralin: Bookwalker漏回馈+1 05/08 14:13
15F：推 cooji74115: 烂爆 05/08 14:59
16F：→ a9910330: 疯动画是不是透过linepay就没回馈了? 05/08 15:01
17F：推 q2520q: 是 05/08 15:20
18F：→ passenger10: 中信真的很夸张 05/08 16:06
19F：推 jerry0420yc: 动画疯应该是要刷卡明细出现蓝新？网页直接刷卡 05/08 16:18
20F：→ jerry0420yc: 如果是透过LINE Pay或Google Play订阅就不清楚了 05/08 16:18
21F：推 hsiaotim: Bookwalker没补+1，真的扯 05/08 17:17
22F：推 m19issmart: 大砍福利还这样搞 05/08 17:58
23F：推 Ron51320: 看来来剪卡好了，觉得这张没啥用 05/08 18:18
24F：→ hopeemily: 有看过帐单明细吗？补回馈有时是直接入帐单 05/08 19:30
25F：→ Sheng98: 先问客服看看那个补回馈是不是要有刷卡消费才会补进来 05/08 19:43
26F：→ Sheng98: 我也有这张卡但目前只刷 google play 的东西, 有刷卡消费 05/08 19:44
27F：→ Sheng98: 就会有回馈入帐单 05/08 19:44
28F：→ Sheng98: 可能也要看官网是否有写明要有刷卡消费才会将前次回馈列 05/08 19:44
29F：→ Sheng98: 於帐单中 05/08 19:44
30F：推 ciplu: 我bookwalker 有回馈 05/08 21:13
31F：推 weii812: 今天核对也有发现少回馈!!!! 05/08 23:05
32F：推 rophynaa: ubear可以每个月买储值到上限，真的要买游戏再用储值金 05/09 00:41
33F：→ rophynaa: 这样还能控制差不多拿满回馈，很方便 05/09 00:41
34F：推 miniuser: 信仰不够啊 对822早就看破了 05/09 09:46
35F：推 sdyy: 完全没注意 赶紧看看 05/09 16:10
36F：推 strayfrog: 我刚和对我动画疯跟bookwalker都有回馈 05/09 16:14
37F：→ strayfrog: 因为我都只有10%回馈才会刷这张，再对很快 05/09 16:14
38F：推 Kristy: 原来真的有漏回馈 我还以为自己看错 05/09 21:13
39F：推 sdyy: 好险没漏 看了回馈任天堂至少有三种不同名称 05/10 12:42
40F：推 iljie: 正常，跟客服反应过还是要追 05/11 06:28
41F：推 melody2516: 我也去问了 说2～3天会寄简讯通知 结果根本没看到 决 05/12 07:39
42F：→ melody2516: 定再去问 05/12 07:39
43F：推 melody2516: 大家真的要去确认这张卡有没有漏回馈 目前记帐被漏了1 05/12 07:41
44F：→ melody2516: 50左右 05/12 07:41
45F：推 melody2516: 目前漏的都是bookwalker的消费 05/12 07:43
46F：推 kqo669014: 我之前有碰到因为帐单商店名字不一样没回馈到，客服说 05/13 16:11
47F：→ kqo669014: 会加商店名字再补回馈 05/13 16:11
48F：推 nctuuser: 推 05/14 06:50
49F：推 cajole145: 这卡已经玩坏了！准备剪掉 05/14 11:07
50F：→ volga: 1月刷动画疯漏回馈 05/14 23:54
51F：→ volga: 跟客服反应後说会补,好像是当时请款名称问题,有问之後同通 05/14 23:58
52F：→ volga: 路会漏吗？客服说不会 05/14 23:58
54F：→ volga: pg 05/18 16:42
55F：推 wumc: 感谢看到这篇，发现今年每个月都有刷指定通全都没有回馈.... 05/23 00:26