作者lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)
看板creditcard
标题Re: [闲聊] 遇过最难的客服验证问题
时间Sat Feb 26 12:56:54 2022
如题我包恩
※ 引述《ultratimes ()》之铭言：
: 以前遇过客服的验证都还蛮简单的
: 但是昨天打去青花菜
: 却被问了非常困难的问题，有些连我自己都不敢确定我最後有没有答对
: Q.问你就读的学校
: A.我都不知道我留的是小学国中高中还是大学了
: Q.我也不知道，你随便讲看看
: A.XX大学 然後客服也没说对错
: Q.你曾经在我们的银行开过外币帐户，请问是哪国外币
: A. (OS，天啊我明明是处理信用卡，却问我户头的问题，都很久了还好有印象)
: Q. 你办过我们银行几张卡
: A. (还要我一张一张去算吗) 我没告诉他张数 直接跟他讲我有的卡 也不知道有没有漏
: Q. 请问您的卡，附卡持有人姓名是
: A. 我没附卡 (感觉在设陷阱啊，万一有人A银行有附卡 B银行没有不就讲错了)
: 说真的，如果遇到的是年纪大一点的持卡人
: 可能就会真的无法回答
: 银行问这些问题时难道都没有想过持卡人可能真的不知道吗？
刚刚打富邦客服，明明前面都已经身分证验证过 + 输入出生年月日了，
结果在询问自动扣缴生效时间时，验证的题目还是很麻烦
1. 请问您的十二生肖？
(这题还算正常，部分银行也会问)
2. 请问您最近绑的行动支付？
(我用的行动支付种类很多，只说SamsungPay和GooglePay还不行......)
3. 请问您卡片的颜色？
(我个人觉得这题非常刁钻，我在富邦只有5-6张卡，还得一张一张报颜色......)
在打给富邦之前，有先打给国泰，
就只要在语音输入身分证字号+语音密码，
不像富邦还要回答那些很奇妙的问题XD
--
作者 whereareyou (我还在寻找我的另一伴) 看板 MenTalk
标题 [讨论] 三明治夹什麽好？
1F：→ shukevin: 两片土司中间夹一片土司，吃起来很有型，妹仔都会问01/28 18:39
2F：推 pusufu: 吐司夹吐司，那就厚片啊干01/28 18:48
3F：推 shukevin: 屁咧，厚片也可以夹土司，你太小看土司了01/28 18:49
4F：推 pusufu: 再夹下去就他妈的一条吐司惹01/28 18:50
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 125.228.209.169 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1645851416.A.13D.html
5F：推 tytony: 生肖要算农历还国历的~ 02/26 13:13
6F：推 chang505: 生肖农历 02/26 13:32
7F：→ orange21: 生肖要看立春 02/26 13:52
8F：嘘 aspeter: 我包恩??? 02/26 14:00
9F：→ Kazamatsuri: 楼上爬一下这ID的文 那是他的惯用开头词 XD 02/26 14:08
10F：→ aspeter: 真的耶！！！ 02/26 14:41
11F：→ hankower: 实名制展演问过天干的 当场愣住 02/26 16:11
12F：→ akakapo: 富邦也有语音密码啊 02/26 16:22
13F：推 he00993392: 每次都要讲一次 我是猪... 02/26 16:34
14F：推 FEIB: 客户会说我没有生肖，我信基督教。以後说不定要留宗教信仰 02/26 17:21
15F：推 Sheng98: 没有生肖的给出生年让客服去推算就好 02/26 17:41
16F：→ imrt: 最怕问「几张卡」 02/26 18:10
17F：→ ppptofff: 永丰也只要理财密码 02/26 18:29
18F：推 c3d: 我记得有的问星座 02/26 18:32
20F：→ empingao: 问我银行约定帐号，我傻眼。这一时间谁答的出来。 02/26 20:22
21F：推 tonyian: 我也被问过卡片颜色，我还特地去看 02/26 21:24
22F：推 imfanny7: 要讲出全部的卡片颜色真的有点难耶^^; 02/26 21:52
23F：→ temu2015: 讲出生年给客服算就没有意义了 他就是要测你即时反应 02/26 23:23
24F：推 cooji74115: 有被问过 "最近一次转帐到哪间银行" 02/26 23:36
25F：推 pooty: 有被问过卡片颜色…富邦问的 02/26 23:50
26F：推 jerry0420yc: 富邦有语音密码，可以当作客服本人认证判断 02/27 01:01
27F：推 ring5611: 楼上屈臣氏的六位数安全码好难 02/27 10:06
28F：推 shadowen5431: 问几张卡很难答，几乎每家都申请一堆 02/27 11:10
29F：→ lumia1120: 富邦客服问题好综艺 02/27 16:41
30F：推 PCC2003: 卡太多我有整理列表，只是要开档案看才知道，看来还要多 02/28 00:18
31F：→ PCC2003: 纪录一栏卡片颜色 02/28 00:18
32F：推 HOLAHOJIAN: 生肖哪有在看国历的？现在可能变更严格吧，应该多少受 02/28 02:33
33F：→ HOLAHOJIAN: 到这新闻影响 02/28 02:33
35F：推 bigman10: 被问过星座+1 我回是上升星座还是？就没再问我了 02/28 13:32
36F：推 philxiao: 被问星座我一率回答「我不信这个东西」解决 03/01 18:21