作者areare38 (包子)
看板creditcard
标题[问题] 花旗信用卡在google play盗刷2600
时间Sat Feb 12 11:44:53 2022
各位好～
今天查询上个月花旗信用卡帐单时发现一笔明细： Google*Ncsoft
消费地区：support.googlus
扣款台币：2600
已经先打去花旗客服锁卡，但详细交易明细还需要请Google查询，它们目前因为疫情关系都
没有专人客服，只能透过填写表单来反应。
另外检查 Googleplay 也都没有该笔的消费纪录，我家宝宝目前只有8个月大无法盗刷，家里也没有人游玩该代理商游戏，想问问看版上有没有人遇过类似状况，後来有办法退款吗？？
2600虽然不是钜额，但莫名被扣款也是傻眼，还我尿布奶粉钱啊QQ
http://i.imgur.com/kakdrop.jpg
补充後续处理过程：
2/12致电花旗客服该笔款项且锁卡
2/13花旗退刷该笔款项
现在就等换卡後重新寄发卡片
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.75.77.197 (台湾)
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※ 编辑: areare38 (211.75.77.197 台湾), 02/12/2022 11:46:02
※ 编辑: areare38 (211.75.77.197 台湾), 02/12/2022 11:46:56
1F：→ pttccbbs: 被刷天堂？ 卡号外泄？ 02/12 11:51
2F：→ chinaeatshit: 就写争议让花旗去查就好 来的及出帐前都能扣除 02/12 12:10
3F：→ chinaeatshit: 出帐也能透过客服减免帐单金额 02/12 12:10
4F：→ RELIC: 句字断了 02/12 12:15
5F：推 Saiga: 这个盗刷的，拨电话去银行吧 02/12 15:30
6F：→ james4141989: 因为他不是用你的google帐号，所以你的google查不到 02/12 16:58
7F：→ james4141989: 纪录吧。盗刷请银行处理就好 02/12 16:58
※ 编辑: areare38 (211.75.77.197 台湾), 02/12/2022 23:54:24
8F：推 pippen2002: 因为疫情都没有专人客服??怕.jpg 02/14 18:51
9F：推 eyeter: 农历年也被盗刷 检查消费明细时发现 02/15 07:47
※ 编辑: areare38 (211.75.77.197 台湾), 02/16/2022 17:23:57
10F：推 lovestar1101: 最近被盗刷一模一样的项目和金额 04/06 02:16
11F：推 ooneko: 我5/10汇丰也被盗刷2600，汇丰隔天马上打给我确认。 05/14 01:59