作者jacky77880 (大头)
看板creditcard
标题[问题] 7-11行动随时取退款请益
时间Fri Aug 20 22:16:53 2021
(本文同时在MobilePay版请益)
在7/23的7-11行动随时取以OPEN钱包绑定信用卡买了饮品,
但後续发现有更优惠的方案,
因此在7/28(退货期限7天内)以APP退货,後续该订单也显示退货完成,
但到今天8/20都还没看到信用卡消费上有退款,有分别跟7-11以及信用卡客服询问
但收到的回应都是请我再询问另一方,有点陷入罗生门.....
想请教有没有版友在线上退货过,能分享大概几天後收到退款?
或着应该怎麽处理会比较好? 谢谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.255.214.76 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1629469016.A.EC4.html
1F：→ willieliu: 刷退就是帐单上负向扣掉啊 08/20 22:40
目前就是没在这期帐单或未出帐明细上看到该笔的负项扣款
3F：→ wi22900: 才看见 08/20 22:41
所以您是7/25退,到这几天才收到退款嘛?
※ 编辑: jacky77880 (111.255.214.76 台湾), 08/20/2021 22:45:11
4F：推 wi22900: 我是6/25退 7月15才入帐 08/20 22:57
5F：→ jacky77880: 了解 谢谢! 08/20 23:03
6F：→ goodnu2: 8/1按退货，8/5收到 08/21 02:19
7F：推 yuenru: 看你的帐单周期，比方 你是7/21~8/20结帐，对方如果在8/20 08/21 14:31
8F：→ yuenru: 後才刷退，就要再等下一期帐单。 08/21 14:31
9F：→ yuenru: 有误请指正 08/21 14:31
感谢上面各位的回应!
也谢谢yuenru版友,因为我结帐日是八月初,也有想过是要等下期帐单,
但目前未出帐明细也都没出现该笔金额负向扣款(刷退)才觉得奇怪,
目前可能还是先等9月帐单再看看....
※ 编辑: jacky77880 (27.147.34.164 台湾), 08/21/2021 15:39:21
10F：推 yuenru: 再打去追也行，8月初到现在也很久了。。。 08/21 22:18
11F：→ jacky77880: 这样是先追问OPEN客服嘛 08/21 23:50
12F：推 bu1222bu: 08/08退，08/08收到退款 08/22 09:25
13F：推 yuenru: 先问 open，常见问题有email可以留言。再打0800去追。 08/22 14:58
14F：→ imlavender: 两三天就退刷。之前有笔过半月没进度,mail给客服,很快 08/23 13:54
15F：→ imlavender: 就退 08/23 13:55