作者alex1973 (alex1973)
看板creditcard
标题[闲聊] 花旗信用卡月结单通知
时间Thu Mar 25 09:51:37 2021
前一阵子收到花旗的广告信, 提到 Citigold 而且资产符合 3M+
的话, 寰旅世界卡免年费 (花旗网址
https://bit.ly/31ipQ8o )
虽然最近用不到哩程, 不过免年费就申请吧, 结果这期来了第一
期帐单, 看到就傻眼了, 我选电子帐单, 结果来的是 "电子帐单
通知"
赶紧回去翻当初申请书存档, 完整文字如下:
为响应环保及方便帐务管理,本人同意留存电子信箱即视为同意
申请信用卡电子月结单通知,於本行按月通知当月月结单已产生
时,每月自行上网浏览电子月结单并同意贵行依留存之电子信箱
寄送信用卡电子月结单通知及电子卡友权益手册文件,本人已详
阅并同意遵守电子月结单注意事项之声明内容。
选项1: 我要以个人电子邮件信箱收取月结单档案
选项2: 本人同意申请纸本帐单。请贵行邮寄实体月结单至本人
留存於贵行之帐单地址。
啊啊啊, 这也太阴了吧, 我不要纸本帐单就得选电子通知 ?
还好其实有解法, 只要进线客服, 直接说要改成有夹档的, 客
服就可以直接改.
BTW, 花旗信用卡现在没有 0800 了, 打原来的 0800 变成只
有银行业务, 信用卡直接请你打市话客服. 不过网银有信用卡
线上客服, 但是这信用卡线上客服让我只有一个感觉, 只想快
速解决我的问题叫我离线, 虽然正常来说这样就好了, 但是我
同时有两件事情要处理, 第一件 (上面提的电子帐单方式) 处
理完, 我还没提第二件事她就要我按赞离开了 ~!@#$%
唉, 花旗你精简电话/人力成本也要顾一下品质啊
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.13.22 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1616637099.A.075.html
1F：推 TZUYIC: 没有夹带PDF是不是意图学乐天那种不良行为，叫人自己上网 03/25 09:57
2F：→ TZUYIC: 看！XD 03/25 09:57
3F：推 pizzaaaaaaab: 花旗pp卡有0800 XD 03/25 10:28
4F：→ alex1973: pp 的 0800 跟一般信用卡的 0800 不一样吗 ? 03/25 10:31
5F：→ alex1973: 一般的是 0800012345 已经不处理信用卡业务了 03/25 10:31
6F：→ operatorm: citigold vip 0800213000,银行/信用卡都可处理,刚讲完 03/25 10:36
7F：→ operatorm: 电话,也是处理寰旅卡转卡事宜 03/25 10:36
8F：→ operatorm: 手机也能通,免skype,不是citigold,若被打枪可别怨我 03/25 10:38
9F：→ chinaeatshit: 花旗很久就没0800了 现在都留言请信用卡部回拨 03/25 11:07
10F：→ chinaeatshit: 快的话2小时就会回电了 03/25 11:07
11F：推 fcyoyo: 第一次花旗客服花钱打了三百多块... 03/25 11:40
12F：推 insidealvin: 还好已与花旗分手 03/25 18:13
13F：→ tomap41017: 干烂死了，已剪卡，完全不想再用花旗 03/26 16:53
14F：→ paimin: 拔0800然後说等待时间说跟分行抽号码牌一样大家应该可以 03/30 20:50
15F：→ paimin: 接受 简直白痴政策 叫客户排队还要花钱 03/30 20:50