作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
看板creditcard
标题[心得] 新光银行信用卡PDF电子帐单有两种版本
时间Sun Jan 31 15:30:34 2021
新光银行信用卡电子帐单是互动式帐单，个人非常讨厌这种电子帐单，很难保存，即使
它可以让你下载消费明细，但内容仍是不完整的，红利点数和现金点数不会纳入下载的
明细里面，重要通知什麽的也都没有，我只能说互动式帐单真是废物，毫无可取之处。
幸好新光还有一点良心，可以打给信用卡客服索取PDF形式的电子帐单。
新光银行信用卡PDF帐单目前有两种版本：「一般版」及「客制版」。
我是每个月打去客服要求补寄这两种版本的PDF帐单。你在申请时要跟客服说清楚你要
「一般版」或「客制版」或「一般版及客制版两者都要」，否则客服会寄错，已经连续
三个月发生……我明明说我要一般版和客制版总共两种版本的PDF帐单，结果他只寄一
般版给我，害我每次都得再打一通电话叫他补寄客制版，真的很浪费时间。
一般版：
档案约800多KB，缺少现金点数资料，我称它为阳春版。
https://i.imgur.com/qbFTJPN.png
https://i.imgur.com/31rPibT.png
客制版：
档案约2 MB左右，拥有红利点数及现金点数资料，内容也比较丰富，是完整的PDF帐单。
https://i.imgur.com/i8b17vH.png
https://i.imgur.com/i1ih0S5.png
希望能留存信用卡PDF帐单的新光卡友可以打去客服索取～
PS.新光银行存款帐户互动式综合月结单目前仍然不提供完整PDF帐单（客服）索取，
所以只能继续看那个难用的互动式网页。
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1F：推 dalflower: 每个月都要打也太瞎了 不能直接改成pdf附件吗？ 01/31 15:45
2F：→ TZUYIC: 跟凯基银行一样，都必须每个月打去客服要求补寄PDF帐单， 01/31 15:46
3F：推 avortex: 一般版的可以在网银自己下载喔，信用卡>帐单及消费明细> 01/31 15:47
4F：→ avortex: 点月份>列印缴款单，就会给你PDF档了 01/31 15:47
5F：→ TZUYIC: 原本的电子帐单是互动式帐单，银行也以互动式帐单为主。 01/31 15:47
6F：→ TZUYIC: 我是用电子邮件归档，因此直接寄成E-mail给我对我来说比较 01/31 15:48
7F：→ TZUYIC: 方便，邮件标题有帐单日期，搜寻起来也方便。 01/31 15:49
8F：推 Gillion: 联邦表示 01/31 16:01
9F：→ TZUYIC: 联邦信用卡不提供PDF帐单补寄服务，我已经Ｘ到没力…… 01/31 16:16
10F：推 heavener: 新光每次都寄错 客服後来说他已经备注好帐单形式之後不 01/31 16:35
11F：→ heavener: 会再错 01/31 16:35
12F：→ slchao: 联邦新光, 我是用截图再贴到email寄给自己 01/31 16:52
13F：推 dalflower: 大部分都是提供pdf 不懂新光乐天 联邦还是互动网页的 01/31 17:44
14F：→ dalflower: 目的是啥 01/31 17:44
15F：→ effermeno: 有些互动式网页还只能查六个月内帐单，超过想存还没得 01/31 18:21
16F：→ effermeno: 下载 01/31 18:21
17F：→ flypenguin: 其实互动网页比较新就是了，这是要解决手机看 pdf 01/31 18:34
18F：→ flypenguin: 不方便才出来的帐单格式；然後银行为了省钱就拔 pdf 01/31 18:35
19F：→ flypenguin: 联邦不提供 PDF 我就改回纸本了，每月自己扫描... 01/31 18:37
20F：→ weiwei2658: 之前我打去跟他们说这个互动式没办法存档又超过时间无 01/31 18:45
21F：→ weiwei2658: 法打开 01/31 18:45
22F：→ weiwei2658: 根本没有交付到我这边补寄还要钱，我要跟银行局投诉他 01/31 18:46
23F：→ weiwei2658: 们就主动寄PDF给我了 01/31 18:46
24F：推 Kazamatsuri: 联邦银行→登入网银→信用卡→信用卡帐单明细查询→ 01/31 19:24
25F：→ Kazamatsuri: 各期帐单最下面有下载 然後是Excel档 XD 01/31 19:25
26F：→ kevinapo: 两光银名不虚传 01/31 19:32
27F：推 pr9558: 惨了今年要开启打电话要PDF任务序列 01/31 19:37
28F：推 citycode: pdf较方便无误，行动帐单是自以为方便的脑残设计... 01/31 20:55
29F：推 Or3: 手机看pdf哪里不方便了 01/31 20:59
30F：推 jtbtm1069: 我觉得它们家有关数位化的东西都很弱 01/31 20:59
31F：推 A601B8: 我超讨厌互动式帐单，明明pdf帐单一目了然也不会有消失的 01/31 21:59
32F：→ A601B8: 问题 01/31 21:59
33F：→ flypenguin: PDF 格式固定，在手机放大就要左右拉。 01/31 22:29
34F：→ flypenguin: 互动式帐单是直条式的点开，没有要左右拉的问题。 01/31 22:29
35F：→ aiyowaya: 推 kevin大 真的我觉得103和812不是同门啊 01/31 22:36
36F：→ aiyowaya: 但效率和效能永远是差很大... 01/31 22:37
37F：推 iFann: 我就是因为这个所以改成纸本存档了...够烂 01/31 23:31
38F：推 tajna428: 我用渣打、中信、国泰每个月都是PDF档喔 02/01 00:51
39F：→ TZUYIC: 玉山很Nice，E-mail的设计是给互动式帐单连结，但是附加档 02/01 00:55
40F：→ TZUYIC: 案又附上PDF帐单，让你有两种选择，它的互动式帐单也可以 02/01 00:55
41F：→ TZUYIC: 让你下载成一份网页版帐单，内容满详细的，我觉得不错。 02/01 00:56
42F：推 pakh: 互动式真的烂 有期限超麻烦 02/01 01:19
43F：嘘 firstbankMA: 吃饱太闲 02/01 01:37
44F：推 pjung: 为什麽两种都要？看来客制版就很完整了 02/01 01:45
45F：→ neilliu: 原po所谓客制版就是PDF格式电子帐单（新光补寄时信件标 02/01 04:46
46F：→ neilliu: 题会标注pdf格式，一般电子帐单标题写HTML就是互动帐单 02/01 04:46
47F：→ neilliu: ），新光还没改互动帐单前，都是以 pdf格式寄出，而这个 02/01 04:46
48F：→ neilliu: 格式还能手动补寄，因为纸本帐单也是格式也是pdf帐单的 02/01 04:46
49F：→ neilliu: 排版，刚切换时每个月打去要补寄，持续两年後来我只好少 02/01 04:46
50F：→ neilliu: 刷新光抗议 02/01 04:46
51F：→ neilliu: 富邦很久之前七八年前曾经改过一次互动但打去抗议1.2个 02/01 04:50
52F：→ neilliu: 周期後就一直是pdf格式，其他不少银行至少都会附加pdf格 02/01 04:50
53F：→ neilliu: 式，新光互动帐单明明有信用卡网银，而互动还需要手动登 02/01 04:50
54F：→ neilliu: 入而且只有半年期限 02/01 04:50
55F：→ neilliu: 新光银讲只要讲"pdf 格式补寄"， 不会错,多讲其他有的没 02/01 04:58
56F：→ neilliu: 有的建议就可能会寄错，以前要补寄时同一通顺便抗议或建 02/01 04:58
57F：→ neilliu: 议请他们反映直接新增，就会收到不是我要的格式° 02/01 04:58
58F：→ neilliu: 新光以外的其他银行如凯基/联邦只有互动帐单，卡版爬文 02/01 05:02
59F：→ neilliu: 听到这点直接放弃申请信用卡，不管他们优惠多好，而新光 02/01 05:02
60F：→ neilliu: 真的是这几年少刷考虑卡片到期剪卡不续用 02/01 05:02
61F：→ TZUYIC: 我收到的一般版和客制版电子邮件的标题都是一样的，分不出 02/01 08:42
62F：→ TZUYIC: 来唷，两者都写：补寄-新光银行2021年1月信用卡电子帐单 02/01 08:42
63F：→ TZUYIC: 必须从附加档案大小判断它给什麽版本说。 02/01 08:43
66F：→ TZUYIC: 只有附加档案大小不同，其他的完全相同，乍看之下看不出来 02/01 08:54
67F：→ TZUYIC: 凯基银行可以请客服补发PDF帐单，内容是完整的，我每个月 02/01 08:55
68F：→ TZUYIC: 都要打一通，有点麻烦，但也只能这样了～ 02/01 08:56
69F：→ flypenguin: 真希望银行提供注记每月自动补发 ~_~ 02/01 09:50
70F：→ ramora28: 互动式帐单真的废到爆，好奇发明的人到底有没有大脑... 02/01 10:12
71F：推 mx5021: 做互动式帐单没什麽问题但要提供下载pdf档 02/01 10:46
72F：→ qqoqto: 新光的预设帐单很不友善 无法去超商缴费 02/01 11:39
73F：推 qqplusqq: 很多家都这样！已经反应到不想反应了～只能减少使用！ 02/01 12:38
74F：→ peterkan: pdf授权不便宜,可能用份数计,才会有银行改用互动式帐单. 02/01 15:40
75F：→ peterkan: 你索取才寄给你. 02/01 15:40
76F：推 a08155556: 改天试试看可不可以写信给客服这样比较简单 02/02 03:13
77F：推 h22112603: 不能写信 客服回覆只能电话进线申请 02/02 09:05
78F：→ neilliu: 我的补寄pdf格式,不会只有附加档案，有制式内文 “卡友 02/02 09:19
79F：→ neilliu: 电子帐单 卡友XXX”然後显示一张图 2012起....最底下就 02/02 09:19
80F：→ neilliu: 是pdf附件...其实就是从2017改互动帐单之前的旧格式电子 02/02 09:19
81F：→ neilliu: 帐单，而且打客服电话，他们操作正确，通常接通客服对完 02/02 09:19
82F：→ neilliu: 身份与登记信箱的30秒内就收到了，也就是在还没挂掉他们 02/02 09:19
83F：→ neilliu: 还在制式结尾话语时我就收到了，（常常打去要求补寄已经 02/02 09:19
84F：→ neilliu: 知道怎麽讲可以在最短时间让客服知道而不会寄错，或是我 02/02 09:19
85F：→ neilliu: 确认收到是我要的版本无误才会开始补充抱怨互动帐单或是 02/02 09:19
86F：→ neilliu: 他们标题html5的不好） 02/02 09:19
87F：→ neilliu: 至於64楼提到pdf授权 应该发互动帐单也要算进去份数而且 02/02 09:24
88F：→ neilliu: 绝对比纸本帐单成本低，新光的发卡量 绝对不是因为省pdf 02/02 09:24
89F：→ neilliu: 授权的钱，互动帐单不会省到钱甚至须更多维护费用 02/02 09:24
90F：→ neilliu: 新光信用卡网银有补寄电子选项寄来就是互动帐单（标题ht 02/02 09:35
91F：→ neilliu: ml5）与互动帐单内有下载pdf格式选项，但互动帐单内的互 02/02 09:35
92F：→ neilliu: 动功能，网银内也能但办到，而且互动帐单功能不会每月用 02/02 09:35
93F：→ neilliu: 到那为何需要每月出一次，就寄简单的pdf格式，互动功能 02/02 09:35
94F：→ neilliu: 留在网银内即可，或是建议网银可以设定选择补寄pdf格式 02/02 09:35
95F：→ neilliu: 或是网银设定每月自动寄pdf，都跟客服建议过，三.四年下 02/02 09:35
96F：→ neilliu: 来还是要每个月进线找客服要（网银功能与模板却是诚泰时 02/02 09:35
97F：→ neilliu: 期就建立的） 02/02 09:35
98F：推 h22112603: 刚刚进线客服 客服回 要不要直接帮我改成纸本帐单... 02/02 12:47
99F：→ TZUYIC: 客服也知道自家的电子帐单很烂，有自知之明真好。XD 02/02 12:50
100F：推 fishla: 我每个月拿到帐单 一定都到客服信箱留言抱怨 大家可以一起 02/02 15:38
101F：→ bullce: 今天特别讲 还是寄简易版给我 懒得再打电话了 = = 02/04 00:15
102F：→ bullce: 刚刚客服竟然来电询问是否收到正确版本 後来补寄正确版 02/04 00:22
103F：→ bullce: 这位是我遇过新光银服务最好的客服 给5颗星 XD 02/04 00:23
104F：→ crazy821226: 我一直都是客制版欸 02/07 11:58
105F：推 forteallan: 刚进线客服,说是最多可免费一次寄近3期的PDF帐单 02/20 10:28
106F：推 pr9558: 有个客服跟我说要跟他们讲「看的到现金积点」的帐单才会对 03/18 13:40