作者linxixin (sn)
看板creditcard
标题[讨论] 台新帐单台新pay消费漏入帐
时间Sun Nov 15 19:37:41 2020
最近2期信用卡出帐後对帐发现金额对不上
仔细核对刷卡纪录後发现部分台新pay刷卡消费没入帐
台新pay首页右上角的讯息通知，还有帐务页面上方的即时消费金额确认都有刷卡纪录
Richart app左上角的个人通知，还有信用卡页面的即时消费纪录也都确认有刷卡纪录
但是10月帐单总共少入帐4笔，11月帐单少入帐1笔
虽然没入帐可以少缴
但是10-12月的台新pay10%回馈要刷1000元以上才有
万一漏太多笔导致没超过1000元还要找客服整个麻烦
不知道板友有没有遇到类似情形
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.158.179 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1605440263.A.8FD.html
1F：→ Ken52039: 赚到就算了吧 11/15 19:49
2F：→ Ken52039: 用悠游付有同样情况 11/15 19:49
3F：推 chiungsuyi: 应该是晚请款晚入帐？ 11/15 20:15
4F：推 sam200002: 这应该是请款单位问题? 11/15 21:17
5F：→ Kazamatsuri: 同样全家 早消费的A分店还没请 晚消费的B分店已请 XD 11/15 21:34
6F：推 skychih: 几年前第一次用台新的PAY 过了半年全家才请款 11/15 22:00
7F：→ skychih: 我都忘了那笔消费了 11/15 22:00
8F：推 starcow: 我也有同样状况,10月漏2笔,11月漏1笔 11/15 22:45
9F：嘘 conan805: 商家请款太慢还要被鲷鱼骂 银行客服真衰小 11/16 01:00
10F：推 Kazamatsuri: 因为有登录活动是要看累积消费总额超过一定金额以上 11/16 01:04
11F：→ Kazamatsuri: 才有回馈啊 @@" 没有活动的话当然越慢请款越好 XD 11/16 01:06
12F：推 nisioisin: 同家全家分店，17.28号没入帐，26号入帐了，这是全家 11/16 01:13
13F：→ nisioisin: 的问题吗？ 11/16 01:13
14F：推 ppen12: 感觉是请款太慢 可能之後就会突然冒出来要缴费 11/16 04:31
15F：推 ChampionYe: 店家问题，银行也是没办法 11/16 10:50
16F：→ ChampionYe: 银行活动大多看消费日，已经尽量让你可以搭配活动了， 11/16 10:51
17F：→ ChampionYe: 但店家拖太久才请款的话银行也没办法 11/16 10:51
18F：→ Sizu7064: 是在嘘什麽，原po有对帐是种好习惯。 11/16 11:23
19F：推 alisa99: 请款太慢的问题，之前遇过需要满额的情况，但有一个店家 11/16 14:27
20F：→ alisa99: 通常请款较慢，写信去问他们说可以提前帮我请款，原po也 11/16 14:27
21F：→ alisa99: 可以问看看。没有活动当然越慢请款越好，最好慢到忘记XD 11/16 14:27
22F：推 Kazamatsuri: 不过同家店用不同支付的请款速度好像也有差 我在全家 11/16 14:45
23F：→ Kazamatsuri: A分店用台新Pay的还没请款 但A分店前後用街口绑同样 11/16 14:45
24F：→ Kazamatsuri: 黑狗卡的都出来了 XD 11/16 14:45
25F：推 windsson: 10%活动请款慢有差吗?不是看消费日判定的吗 11/16 17:27
26F：→ windsson: 除非慢到活动都结束了 11/16 17:28
27F：推 Ilona: 应该只是单纯的请款时间落差吧，如果有疑虑还是可以跟 11/16 17:33
28F：→ Ilona: richart或是店家的客服确认一下 11/16 17:33
29F：→ linxixin: 未入帐的消费，其中3笔是同一家分店，但2家分店更晚的消 11/16 21:30
30F：→ linxixin: 费都已入帐。 11/16 21:30
31F：→ linxixin: 目前询问全家客服中，有後续再来更新 11/16 21:33
32F：→ neilliu: 通常请款动作，商家要做一些动作如pos清机，难道用到备 11/16 22:50
33F：→ neilliu: 用的pos机，平常没去动那台，而交班又忘记交接，而同台p 11/16 22:50
34F：→ neilliu: os不同支付类似收单行不同与搭上刷卡行差异会有不同的入 11/16 22:50
35F：→ neilliu: 帐作业天数 11/16 22:50
36F：→ neilliu: 就连有些百货周庆因为刷卡礼与抵券抵用於同柜同pos拆多 11/16 22:57
37F：→ neilliu: 笔不同刷卡连号发票，最後电子发票上传查询也分不同天陆 11/16 22:57
38F：→ neilliu: 续出现，期间中间跳号，晚几天才会查到完整连号交易发票 11/16 22:57
39F：→ neilliu: （同张卡不同支付也可能影响出帐日） 11/16 22:57
40F：推 silverkymco: 不认为是台新pay问题 玉山wallet也遇过全家跨月请款 11/16 23:52
41F：→ silverkymco: 都是同一间超商 连续几天有消费 某2笔隔月才出帐 11/16 23:53
44F：→ silverkymco: 我是25日结帐 超商8%回馈200算得刚刚好 结果这几笔没 11/17 00:13
45F：→ silverkymco: 入帐 11/17 00:13
46F：推 Kazamatsuri: 回一下 我在全家A分店4号刷的台新Pay 过本月结帐日才 11/20 13:29
47F：→ Kazamatsuri: 请款 所以变成在下期帐单了 XDD 11/20 13:30