※ 引述《mars1985 (╰|∵|╯)》之铭言： : ※ 引述《mars1985 (╰|∵|╯)》之铭言： : : 今天在屈臣氏买了681元, : : 拿手机给了店员刷了手机条码跟LINE PAY条码, : : 刚好有POINT 11点,就自动扣抵变成670元, : : https://i.imgur.com/FzytzXT.png : : 一刷LINE 钱包弹了讯息只有回馈1%, : : 想说不是回馈5%吗？ : : SKYPE 0800-024-365 (实在等有够久 =.= : : 我:请问我在贵行有一张 LINE PAY卡,今年不是针对特定商家有加码回馈。 : : 客服:是的,海外还有2.8%回馈。 : : 我:那我刚刚在屈臣氏刷不是应该有5%吗？怎麽LINE 钱包只显示1%回馈呢？ : : 客服:屈臣氏有5%回馈没错,额外加码的4%不会显示在上面,90天内会发送给您。 : : 我:那我刚刚用LINE PAY 给店员刷条码跟实体过卡有差吗？ : : 客服:没差,但如您有开启扣Points就不会有加码回馈4%。 : : 我:...呃,有这个条文吗？一般他都会自动开启啊! : : 所以,只要用了帐号即使1块Points折抵就不予回馈？ : : 客服:是的,您可以自己手动取消不扣点数折抵付款,这部分条文里面有注记。 : : ...傻眼 = = : : 到底是客服有问题...还是我理解有问题... : : https://i.imgur.com/SoVSYXS.png : : https://i.imgur.com/dzO55ki.png : : https://i.imgur.com/LpDQoNT.png : : https://service.ctbcbank.com/FAQ/Page01?kmid=6013&KM= : : 按这里总回馈应该是 : : 681-11(LINE Points折抵)=670 : : 670*0.05≒33.5点 : : 搞得我雾煞煞... : 今天想说进去看看钱包, : 看到上个月就入帐了... : 扣除已经给的1%, : 670*0.04≒26.8点 四舍五入给了27点 : https://i.imgur.com/KsnTJYT.png : 都快要忘记这件事情了.. : 顺便一提, : 上次PO文後有接到中信客服主管的来电, : 她先对客服认知错误表达歉意, : 表示会再加强教育训练叭啦叭啦, : 结论一样是按照总金额去做回馈, : 不管是不是用实体、QR CODE付款。 : 对话中她主动提说有什麽可以建议的, : 我请她反应关於回馈的问题, : 额外加码90天後才回馈让人无法理解, : 就後面观察,看中信也是没打算要改... 借po询问 屈臣氏周日满988回馈13％line点数 请问有人已经成功入帐吗？ 这一个活动是说有符合资格会在商店请款後90日内入帐 确定会入帐等90日是无所谓 只是想知道有没有人已经成功收到活动的加码点数 之後推出的麦当劳回馈蛮快就入帐了 就这个活动觉得好久 让人不安XD -- posted from bbs reader hybrid on my samsung SM-N9750 --

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