作者TZUYIC (Celine-Flying On My Own)
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标题[新闻] 银行退回8年超收信用卡违约金 金管会今特
时间Fri Aug 2 13:35:30 2019
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银行退回8年超收信用卡违约金 金管会今特赦
工商时报
彭祯伶/台北报导 2019/08/01 22:19
一种法规各自解读,造成银行不慎超收信用卡违约金,遭检查局要求退回8年来溢收的金
额,由於所有银行金额恐逾数亿元,且多年来客户早已佚失,退还无门,在银行业强烈反
弹下,
金管会主委顾立雄今(2)日可望拍板「特赦」,银行退还溢收违约金可从2018年
12月19日起算,冲击相对减小。
金管会在2011年2月9日曾发文,规定信用卡违约金最高连续收取期数不得超过三期,即8
月2日应缴信用卡款却未缴,之後9月、10月及11月也都未缴,则银行顶多收8到10月的违
约金,11月就不得再收取。
金管会认为违约金只是在持卡人未能缴足当期最低应缴金额时,作为「督促」功能,具惩
罚性质,若持卡人连续三期都不能缴足最低应缴金额,可能已出现还款困难情事,就算再
持续收违约金,也难以促使持卡人缴款,因此规定违约金最高连续收三期即要停止。
但检查局金检时发现有银行误解此函令,即连续收三期後,银行停收一期,即中断连续三
期的限制,第五月银行又重新计收三期的违约金,另外也有银行是解释持卡人在第三期之
後又新增刷卡金,是针对新增的部分再计收三期违约金。
金管会在2018年12月19日重新解释,强调在持卡人持续违约的情况下,银行收取违约金最
多就是连续三期,期间无论持卡人是否再新增刷卡金额,银行都不能再收取违约金;检查
局则要求银行若有解读错误者,应退回溢收的违约金,且应回溯到2011年的2月,即有8年
多的时间。
当时检查局是金检时发现某一银行有溢收违约金的情况,溢收金额不到1千万元,因此要
求退还溢收金额,
但之後全面清查各银行情况後,发现亦有不少银行也解读法规错误,有
溢收违约金的情况,若全部都要自2011年起算溢缴的违约金,则金额相当庞大,且信用卡
客户8年来早已失联,退还亦十分困难、成本极高。
顾立雄2日将亲自主持总经理会议,预计会讨论「特赦方案」,即溢缴的部分仍应退还,
但起算点从2018年底银行局重新解释时起算,即到8月是8个月的时间。
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恭喜被溢收违约金的朋友,银行将会退还部分超收的金额。
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1F:→ ysy2003: 大工程啊! 08/02 13:39
2F:→ TZUYIC: 前面超收的部分已经赚很多了,现在只要求退还8个月的超收 08/02 13:44
3F:→ TZUYIC: 金额,应该好算很多。 08/02 13:44
4F:推 youareabitch: 没被收过QQ 08/02 13:56
5F:推 zweibeee: 没被收过 没事儿 08/02 13:59
6F:→ kinkids: 由此案例,日後对於 持卡人与银行 就 定型化信用卡契约 08/02 14:01
7F:→ kinkids: 解读上有疑义时,应去信 金管会/银行局 请求函释,协助 08/02 14:02
8F:→ kinkids: 或避免 银行误解/故意选择性挑有利的解释法规(不排除), 08/02 14:04
9F:→ kinkids: 甚至,也帮忙 金管会 突袭金检 信用卡银行 有无 法遵 08/02 14:05
10F:→ kinkids: 信用卡 定性化契约之规定。 (路人甲:卡友 又不是 吃饱饱 08/02 14:05
11F:→ kinkids: 没事干,没那闲工夫 帮 金管会 金检,卡友只在乎 "神卡") 08/02 14:06
12F:→ powerair: 金管会: 钻漏洞(X) 误解(O) 08/02 14:19
13F:→ powerair: 找不到人不会外包吗 客户不出面领钱就电话骚扰 泼红漆 08/02 14:23
14F:推 kokunmai: 找不到的不要紧啊 那民众主动要求退回应该要退回吧 08/02 14:23
15F:→ kokunmai: 不然银行单方错误解释 要民众多付违约金 也害金管会背锅 08/02 14:24
16F:→ powerair: 洒冥纸 08/02 14:24
17F:→ kokunmai: 都银行在说 哪能这样 08/02 14:24
18F:→ TZUYIC: 客户如欠银行钱,合法的讨债组织会主动找到人讨债。XD 08/02 14:24
19F:推 q2520q: 泼红漆 洒冥纸喊乡亲阿,这家人退钱不来领喔! 08/02 14:28
20F:推 Goog1e: 如果是欠银行钱 就绝对不会找不到人了 08/02 14:47
21F:推 a0131200: 金融商品争议可到 财团法人金融消费评议中心 去申诉 08/02 14:50
22F:→ AlphaMC: 误解(x) 钻字义漏洞(o) 08/02 15:04
23F:→ AlphaMC: 找不到人退钱? 如果是欠银行钱,即便躲在土里也会被挖出 08/02 15:06
24F:→ AlphaMC: 来 08/02 15:06
25F:推 a0000959: 超收八年、退一年? 稳赚 08/02 15:06
26F:→ wavier: 这也配叫 主管机关? 08/02 15:09
27F:推 goulina: 有些一、二元的要退还被拒绝 08/02 15:16
28F:→ goulina: 对方当你诈骗集团要骗他帐号,真的有难度 08/02 15:17
29F:推 pr9558: 原来是解读错误的部分啊 绝对没有超收的情事 08/02 15:48
30F:推 idxxxx: 超x正夯 08/02 15:49
31F:推 b85040312: 难怪开银行好赚 每个都富的流油 08/02 16:11
32F:嘘 smallcar801: 顾立雄就是这样图利财团的垃圾 08/02 16:41
33F:→ valkytie: 超买超收正夯 08/02 18:09
34F:→ femlro: 台湾穷鬼真多 08/02 18:46
35F:推 videoproblem: 图利财团喔...某曾前主委在一旁窃笑 08/02 19:20
36F:推 Hotem: 如果是欠银行钱,埋到土里也被挖出来(无误) 08/02 20:06
37F:推 DBStw: 马上修订条款 有收到吗?XD 08/02 20:15
38F:推 kcl0801: 剪卡的失联我相信 有些人手机可能都不知道换几轮了 08/05 10:40
39F:→ kcl0801: 欠钱的 银行多半走法律途径 但遇到领现金的也是没辄 08/05 10:40
40F:→ kcl0801: 除非卖给讨债公司 那当然就另当别论了 08/05 10:41
41F:→ i3350: 正常缴就不会被收违约金。 08/06 22:06