作者chia7712 (LGTM)
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标题[问题] 信用卡预先缴款提高的额度被消失了
时间Thu Jun 13 02:28:03 2019
hi 各位卡友们
想询问大家是否有碰过预先缴款後的数字被怀念的处理经验?
也就是预缴了一笔钱但该笔数字"并没有"提升你的可用额度
以下是故事发生顺序
1. 预先缴了3万以便让可用余额提升到80K
2. 刷了约72K後剩下6K
3. 再刷了3K後剩下3K
4. 晚上，可用余额变成0
5. 於是又丢了5K进去，但是余额依然是0
6. 电话询问，说是稍早预缴的3万不知道为啥没被算到，因此余额现在是-21K左右
(也说上述5.的5K有算进去)，客服希望我等个一天再看看
7. 等了一天後，余额恢复到3K (也就是没算到5.丢的5K)
8. 电话客服表示他们只能看到结果，无法看到过程的数字
5K只是一个小数字，但很严重打击了对银行的信任。
不知道大家是否有类似的经验可以分享? 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.13.198.63 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1560364085.A.576.html
1F：推 spirit119: 阁下的钱是用瓦当单位 厉害了 06/13 02:41
2F：→ spirit119: 溢缴就只是提前缴费的概念，无法提升额度 06/13 02:42
3F：→ spirit119: 若要临时条额请洽客服 06/13 02:43
4F：推 DRnebula: 继续等啊 06/13 02:47
5F：推 kiosk: 付现金 或刷别张卡啊 额度不够就这样 有什麽好失去信任的 06/13 03:13
6F：→ snxk: 呃...至少银行还肯让你刷！如果你遇到缴款了，款项没有入帐 06/13 03:19
7F：→ snxk: ，跑去别的地方玩，还要传真（邮件）缴款资讯，那应该跟银 06/13 03:19
8F：→ snxk: 行老死不相往来了吧！ 06/13 03:19
9F：推 bassblacktea: 你後面是提早缴卡费而已 是预缴 06/13 03:35
10F：→ veru: 同楼上 5k变成提前还款而已 06/13 04:16
11F：推 centrum: 哪家银行也说一下 有些银行是要等入帐才能刷 有些银行2 06/13 04:27
12F：→ centrum: 天没入帐会锁住额度 06/13 04:27
13F：→ DarkerDuck: 有些信用卡譬如乐天，本来就不会立刻恢复额度。 06/13 06:13
14F：推 RudyYang: 你後面丢的钱都是缴卡费而已 已经不能算是预缴了 06/13 09:21
15F：推 RudyYang: 当你刷了72000以後 预缴的30000就被吃掉了 你的额度就 06/13 09:23
16F：→ RudyYang: 回到50000-42000 06/13 09:23
17F：→ RudyYang: 所以你接下来放进去的任何钱 都是在还这42000 06/13 09:24
18F：推 pcmaner: 预缴提升暂时的额度不是让你这样操作的吧？这只能很临时 06/13 10:01
19F：→ pcmaner: 状况下应急使用的，要刷这麽多金额建议换张卡或者实质提 06/13 10:01
20F：→ pcmaner: 出调升额度的申请.更何况你还反覆操作这个动作......... 06/13 10:01
21F：→ kasamewon: 溢缴跟事先还款的差异没错 06/13 11:33
22F：推 aaaaa333576: 单位用词丰富给推 w.k.万 06/13 12:01
23F：嘘 Debian: 发电机4ni？ 06/13 13:35
24F：推 yuenru: 推pcmaner。 06/13 14:05
25F：→ yuenru: 额度5万就要银行对你有多少信任？ 06/13 14:06
26F：→ yuenru: 客服是服务业，也没教育客人的义务 06/13 14:06
27F：→ yuenru: 你自己以为额度是这样玩而已 06/13 14:07
28F：→ yuenru: 不爽不要用这家，去用别家可以让你这样玩的。 06/13 14:08
29F：推 lookers: 不如先说是哪间银行吧 06/13 14:21
30F：嘘 piscesanitas: WWWWW 06/13 17:52
31F：嘘 pensees: 你要先缴清8万之後才是预缴好嘛 06/13 21:29
32F：→ pensees: 先缴清5万才对 06/13 21:31
33F：推 aqua25113: ...调额度不是这样的，要打过去跟客服申请，先缴三万进 06/13 22:21
34F：→ aqua25113: 去也只是溢缴，额度是不会变的 06/13 22:21
35F：嘘 renejyo: 板规1-11 板规看了吗？ 06/16 12:12
36F：→ jefe: 额度50000 06/16 20:47
※ 编辑: chia7712 (39.10.66.51 台湾), 06/26/2019 22:22:54
37F：→ chia7712: 感谢各位的指教 已经修正单位 06/26 22:25
38F：→ chia7712: 也换了一家数位服务和额度较高的的银行 06/26 22:25
39F：→ chia7712: 可用余额的部份也确认是银行IT的常见状况 06/26 22:26
40F：→ chia7712: 过了约三天後数字恢复正常 06/26 22:26
41F：→ chia7712: 以上 06/26 22:26