作者youngkai (年轻人)
看板creditcard
标题Re: [问题] 澳盛现金回会馈卡缴钱?!
时间Sun Dec 24 10:41:17 2017
※ 引述《kikyfunpi (T)》之铭言：
: 已经超过结帐日第7天了
: 但我上期的信用卡(澳盛现金回馈5%)电子帐单都还没寄来
: 客服拨好几次都忙线中
: 真不知道该如何缴上期卡费
: 很怕被收循环利率
: 请问申办这张卡的大家有遇到一样的问题吗?
跟原po一样，结果12/18才自动从他行扣款
今天12/24是新的结帐日，被收了6元的循环利息
但这不是我的问题啊! 是星展澳盛的ACH的问题啊
持有信用卡近十年，第一次被强迫动用到循环利息，还是因为银行的因素
信用分数满分800分的澳盛客户请自己注意一下自己的权益
星展客服也一直打不进去
https://imgur.com/a/KibKf
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1514083280.A.764.html
1F：→ matt16888: 看起来准时扣款，晚入帐，跟你是没关系，入帐都会有时 12/24 11:06
2F：→ matt16888: 间差，应该是系统没设定好 12/24 11:06
3F：推 gctseng: 最近有改两次银行结帐日的经验，客服都会叫我当期帐款， 12/24 11:07
4F：→ gctseng: 不要等到自动扣款，在当月底前先缴清 12/24 11:08
5F：推 Go2: 之前ANZ 是有准时扣晚入帐的状况 迟滞+300 再减免-300 12/24 11:11
6F：→ Go2: 不知道星展的处理方法是怎样 这还是只能硬着头皮打客服 12/24 11:11
7F：推 waitting: 我也遇到一样问题，刚刚进线客服，客服表示因为系统转换 12/24 11:18
8F：→ waitting: ，会统一於下周某一天进行自动扣款，到时候如果发现因为 12/24 11:18
9F：→ waitting: 这样产生的利息或迟滞金的话可以再进线客服处理（但是现 12/24 11:18
10F：→ waitting: 在无法帮我处理） 12/24 11:18
11F：→ waitting: 话说我原本设定12/15自动扣款，但是完全没被扣款到，所 12/24 11:19
12F：→ waitting: 以也不算是晚入帐，是根本没扣款 12/24 11:19
13F：推 shengjung: 我也被收循环利息，有打客服！ 12/24 11:43
14F：推 pk0943: 如果发生在我身上，我会和客服说请马上取消循环利息，否则 12/24 15:40
15F：→ pk0943: 就和金管会申诉。系统转换是银行的事，不可归责於持卡人。 12/24 15:40
16F：推 pk0943: 系统转换没办法扣到款，应该提早以简讯，mail或电话告知 12/24 15:42
17F：→ pk0943: 持卡人用其他方式缴款。 12/24 15:42
18F：推 pk0943: 虽然这种循环利息对信用不会有太大影响（之前乐天分期活 12/24 15:45
19F：→ pk0943: 动帐单也是写循环利息），但无缘无故要缴循环利息，大部 12/24 15:46
20F：→ pk0943: 份人都会很不爽。 12/24 15:46
21F：推 shengjung: 他有扣缴到，但是收循环利息！ 12/24 17:21
22F：推 penelope: 我的自动扣缴扣的钱不是帐单全额，帐户也还有钱 12/26 01:25
23F：→ penelope: 也很怕有利息或影响信用QQ 12/26 01:25