作者cocomelo (抠抠梅洛)
看板creditcard
标题[问题] expedia重复扣款
时间Mon Dec 18 19:48:51 2017
上礼拜在expedia买了四个人的机加酒
使用邮局的visa金融卡付款(有开国际交易也买过蛮多次)
後来过几天收到expedia那边的通知说
机票的付款不成功(曼谷航空)
要求我提供另一张卡
但是邮局的钱确实有变少
後来上网爬了一些文
都说提供授权码通常就可以解决
於是就向邮局那边拿了授权码
并跟邮局的客服确认过航空公司有请款
之後致电expedia客服(说到expedia客服,建议大家可以用skype打,不然要等超级久)
客服那边还是说建议提供另一张卡
当下想说反正应该会退回来
於是就借了家人的卡先买
在电话中向客服人员询问第一张卡已经被扣款了该如何解决
他跟我说过一阵子就会退回来
於是就不疑有他
後来家人的卡成功地被扣款
expedia那边也发了机票过来
但是
後来上曼谷航空的网站查询我的订单
是存在没错
但是付款的卡却是显示我的邮局visa卡而不是家人的那张
於是就email曼谷航空的客服
曼谷航空说这边的资料是用邮局visa付的没错
叫我去跟expedia联络
所以现在形成一个很尴尬的局面...
想请问板上的大大们
这样的情况有什麽我可以主动做的事吗
感觉问哪里都得到一个很不明确的答案...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.113.67.233
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1513597734.A.7D8.html
1F:推 s912912: 申请争议款 12/18 20:02
2F:→ cocomelo: s大你好,有想过这个方法,但是就怕到时候申请争议款项 12/18 20:08
3F:→ cocomelo: 成功,机票这里也会被取消 12/18 20:08
4F:→ william7713: 这家最近争议很大啊... 12/18 20:19
5F:推 peter700: 邮局那个应该是圈存吧... 12/18 20:44
6F:推 VeronicaMars: 邮局的款是你刷薄子确定扣钱了吗??不然通常是圈存 12/18 20:52
7F:→ VeronicaMars: 要等30天 12/18 20:52
8F:推 michaelgodtw: 这家都玩这招的 12/18 21:52
9F:推 conan805: 请款再说 你现在跟瞎子摸象没两样 12/18 22:09
10F:→ brianhsu1009: 建议刷这种还是别用邮局金融卡,到底是被圈存还是扣 12/19 01:53
11F:→ brianhsu1009: 款有时难分得清,之前有争议的不少 12/19 01:53
12F:推 PilotPatrick: Expedia就是会这样...上次也是遇到一样的问题,绝不 12/19 06:54
13F:→ PilotPatrick: 再用他家买机票了 12/19 06:54
14F:→ cocomelo: 我原po 有致电到邮局客服 确定已经请款 然後户头的钱 12/19 14:13
15F:→ cocomelo: 我是用网路邮局看的 目前收到expedia的email请我打电 12/19 14:13
16F:→ cocomelo: 话进去...有进展再上来 12/19 14:13
17F:推 taya1991: 信用卡那边是授权扣款,还是已经出帐? 12/20 10:06
18F:→ cocomelo: taya大 是出帐喔 12/21 13:11
19F:→ cocomelo: 更新一下,昨天Expedia客服确定是由第二张卡付款,请我 12/21 13:14
20F:→ cocomelo: 把第一张卡的明细给他,他会转交到其他部门,大约五到七 12/21 13:14
21F:→ cocomelo: 个工作天 12/21 13:14
22F:→ cocomelo: 20180119更新 今天收到信用卡的退款了 应该是因为我 01/19 12:34
23F:→ cocomelo: 在朋友一汇钱进来後立刻用邮局visa买 导致系统那边还没 01/19 12:34
24F:→ cocomelo: 同步好 所以最开始是请款失败 但後来航空公司有再自己 01/19 12:34