作者shen5035 (上海小台劳)
看板creditcard
标题Re: [心得] 香港购物中了DCC
时间Tue Jun 20 12:01:00 2017
小弟常常在中国大陆出差, 所以应付DCC有点心得了
以下有几个教战守则:
1. 如何知道有DCC
签单上有RMB也有TWD, 99%中了DCC.
你跟店员灰半天他也不会用, 很多时候是系统锁死
2. 中了DCC怎麽办?
莫急莫慌莫害怕
不用花时间跟店员灰, 直接在人民币那格做标记
然後在签单上直接写「使用RMB付款」然後拍照拍下来!!
继续你的行程, 不要被影响心情了~
3. 跟银行申诉DCC
我目前跟汇丰和中信打过交道, 直接跟他们说你中了DCC, 需要申请争议款.
他们都愿意帮你处理!!
然後银行会把争议款申请书寄给你,填完之後附上你的签单拍照给他们看.
银行就会开始跑流程了!!
汇丰的处理方式是整笔不用缴,等到正确的金额下来再缴.
中信是先缴, 处理完成之後退汇差.
整个流程大概1-2个月会完成.
然後之前有遇过银行客服说他们不处理, 跟他说你在VISA网站有看到.
http://www.visa.com.tw/personal/benefits/currency.shtml
「当您於购物时不想要使用DDC，您有权拒绝并以商店当地货币支付您的交易；
该交易将会使用Visa的汇率来兑换。如果您不同意使用DCC，但发现您的帐单以
DCC计算，则您应要求您的发卡机构退回此项收费并向商店要求以当地货币重新
请款。」
请他跟主管询问, 基本上就会说OK了!!
以上跟大家分享一下!! 谢谢!!
※ 引述《shine (终於到手了)》之铭言：
: 去香港的时候购物刷卡，
: 店员问我要刷港币还是台币，
: 在这里逛久了都知道DCC很贵，我就说要选港币，
: 店员就在港币的地方打了X，
: 签单上也有一行字写着「Mark[X] Transaction Currency」
: 回来用元大网银查，
: 发现出帐是台币，
: 金额与签单上的台币价格一样，
: 打电话进去客服申诉，
: 传真单据之後，
: 客服打来「你自己把港币打叉，是自选台币啊！」
: 我跟他说，有跟店员说要选港币，
: 也确认过，而且香港是打X不是打勾，
: 客服说那就帮我列争议款，要90天的处理期间。
: 我明明有勾暂不付款，
: 结果收到帐单，那笔两万多的金额还是出帐了。
: 又打进客服问，
: 客服说，之前的处理结果的纪录，是写「客户自己把港币打叉，
: 自己选择台币结帐。」
: 我在本版爬文，把之前有提到香港是打X的推文整篇寄过去，
: 请客服转给承办人员，希望有救。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.104.213.69
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/creditcard/M.1497931267.A.646.html
1F：推 badfood: 请问银行是把第一笔台币请款的交易取消或是刷退? 06/20 12:05
2F：→ badfood: 很久以前我没特别注意手续费 银行处理方式是把dcc台币交 06/20 12:05
3F：→ badfood: 易刷退 然後用外币金额再请款一次 我要付台币签帐 台币 06/20 12:06
4F：→ badfood: 刷退 外币签帐三次手续费 想请教一下现在的银行是怎麽做 06/20 12:06
5F：推 chister: 推 06/20 12:08
6F：推 e19: 在中国我都选择不刷卡, 06/20 12:10
7F：→ e19: 这个真的会影响旅游的心情。 06/20 12:10
8F：→ Amewakahiko: 专业 06/20 12:31
9F：推 OrgCu: 拍照，才是唯一後续能保障自己权益的证明 06/20 12:33
10F：推 louis561: 这篇好文…我在上海的饭店就是碰到第一点那种饭店人员 06/20 12:34
11F：→ louis561: 不专业说不会用 06/20 12:34
12F：推 hahaesprit: 推个 06/20 12:41
13F：→ cityport: 在中国，那个刷卡机是先任他操作，要刷卡时故意操作失败 06/20 12:57
14F：→ cityport: 当第二次操作时就可以选币别，不是完全锁死，有bug可破 06/20 12:58
15F：→ jyhfang: 楼上高手 怎麽发现的 XD 06/20 13:00
16F：→ cityport: 大陆海龟拿外卡的至少几十万人，每个都试几次就知道了 06/20 13:06
17F：→ cityport: 像Discover什麽先刷後插再刷也是一堆人试出来的bug 06/20 13:08
18F：推 ppc: 推 06/20 13:13
19F：推 tonylaio: 推推 06/20 13:39
20F：→ smallshow3: 我现在才想到...该不会我一直都dcc吧。以前都不知道什 06/20 14:22
21F：→ smallshow3: 麽双币的... 06/20 14:22
22F：推 slchao: 感谢分享 06/20 15:46
23F：推 robler: 原来visa有这个规定，谢分享 06/20 16:22
24F：推 rudd: 谢分享 06/20 17:25
25F：推 Maxxiswow: 我在大陆只刷AE, 其他就刷银联。AE没有DCC这种鬼东西 06/20 17:42
26F：推 rknung: 认真借问：DDC店员有抽成吗？为什麽要做这样的事？ 06/20 18:01
27F：→ even0213: DCC店的收单费率比较好。台湾是这样啦。国外不知 06/20 18:41
28F：推 snowgod: 推 06/20 18:43
29F：推 funlin1823: 推心得 06/20 19:56
30F：推 pippen2002: 害我不敢去香港了!澳门呢?? 06/20 20:17
31F：推 danielpupu20: 请问C大，那要如何让他第一次刷卡失败呢？ 06/20 20:53
32F：→ cityport: 晶片插进去就立刻拔出来，或是拿会员卡插进去 06/20 23:36
33F：推 thisgo: 推 值得M的好文 06/20 23:52
34F：推 Linnsen: 推 在26中过一次 之後都抢先在插入前就说刷RMB || 港币 06/21 00:23
35F：推 joetchuang: 推好文分享 06/21 13:40
36F：推 cain123: 好文 06/22 14:37
37F：推 BalloonBa: 赞 06/22 14:44
38F：推 aiyowaya: AE没DCC但先收两趴啊 07/12 02:14
39F：推 boy7775053: 推推推！感谢s大提供资讯，今天已申诉 08/18 11:27
40F：推 ilaya: 推好文，应该要M啊 10/13 22:26