作者supersd (阿拳)
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标题[问题] 玉山卡刷两次换咖啡，要怎麽换呢？
时间Sat Aug 27 11:30:47 2016
老妈办了玉山.家乐福联名卡，结果寄来简讯，说只要刷两次，就可以在八月底以前去7-1
1换两杯咖啡，老妈就赶紧去家乐福买了两次东西刷卡，但一直没机会去换
因为最近快到八月底了，想说赶快去换…
但是到了7-11的i-bone…a…不知该怎麽换?选了信用卡红利，输入身分证字号与信用卡卡
号，就会出现无优惠活动…连红利点数换抵用券的画面都没有…
请问这要怎样换呢？
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1F：推 wwlan: 有客服....08/27 11:33
2F：→ JFNfrog: ....08/27 11:39
3F：嘘 sieda: 哦08/27 11:46
4F：嘘 jasper6101: 阿就没有咩 下一位08/27 11:49
有过打客服了，但她说这是我妈的卡，帐务问题只能跟她说…即使我将所有个资，比如身
份证字号也说了也是不行…
偏偏我妈出去跟团玩了…只留这张卡在楼梯叫我八月底前去换咖啡XD…
看来只能放弃了
※ 编辑: supersd (182.234.128.165), 08/27/2016 12:01:59
※ 编辑: supersd (182.234.128.165), 08/27/2016 12:03:11
5F：推 ivansailu: 请玉山客服去电跟妈妈说明，或是请客服取得妈妈同意後08/27 12:11
6F：→ ivansailu: 再打给你08/27 12:11
7F：推 beast: 是去ibon没错啊@@ 08/27 13:00
9F：→ ilovedayuan: 是这几天才刷卡消费？08/27 13:38
我看到简讯就赶紧叫老妈去消费了，只是原本想说周末带小宝贝出游时再换来喝，但总是
不凑巧，没有刚好在7-11吃饭，都刚好是在全家吃，或者是周末卡片被老妈带出去消费了
…
直到今天卡片突然出现在楼梯，叫我赶快去换…结果居然无法换
我想查询有无在六月消费两笔，但客服不肯告诉我…
去电老妈行不通，70几岁的老人了，遇到这种不懂的事很排斥沟通，都直接推说我听不懂
，你去找我儿子！
10F：→ medama: 说不定是传简讯兑换08/27 13:58
※ 编辑: supersd (182.234.128.165), 08/27/2016 14:53:07
11F：推 horusli: 涉及帐务资料确实无法提供给非本人 08/27 14:55
12F：推 iiallp: ibon 红利，有银行选项，输入卡号等等，应该会有 08/27 15:44
13F：推 AH77: 我之前玉山也有送2杯咖啡，在ibon点玉山银行输入卡号身分证 08/27 16:24
14F：→ AH77: 後会有此张卡总共点数、活动点数、可用点数 按下一步後就会 08/27 16:24
15F：→ AH77: 可依照「可用点数」兑换咖啡，不知道有没有记错，可以试试看 08/27 16:24
16F：→ AH77: ！ 08/27 16:24
17F：推 aaqazaaqaz: 哀蹦就可以换了 我常换 08/27 17:02
18F：推 generally: 可以请7-11店员帮你试 08/27 21:45
19F：推 patrick2008: 有分红利点数跟活动点数，通常这种应该是活动点数， 08/27 22:25
20F：→ patrick2008: 一点换一杯，没意外的话，应该会查到2点 08/27 22:25
21F：→ patrick2008: 另外老人家的问题，我忘了是哪家银行?我曾经拜托银行 08/27 22:29
22F：→ patrick2008: 外拨给长辈三方通话，由长辈电话里授权银行将资料告 08/27 22:29
23F：→ patrick2008: 诉我。不过这种事可遇不可求，毕竟诈骗横行，银行客 08/27 22:29
24F：→ patrick2008: 服也有规范要遵守。如果客服拒绝也请不要苛责客服。 08/27 22:29
25F：推 gotyou: 信用卡-玉山-输入签名8位+身份证字号的样子-活动点数 08/27 23:22
26F：→ gotyou: 好像是那样 08/27 23:22
27F：→ gotyou: 2点可以换2杯 08/27 23:23