作者rexka (rex)
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标题[问题]花旗额度调整??
时间Sat May 19 01:26:39 2012
想问各卡友的问题如下
目前手上有一张花旗现金回馈卡A(只有这一张)(也暂时不想申请花旗网银)
持卡一年多 也没有不良纪录
所以想调升额度
但一直没接到可以调升额度的电话(以前有张花旗卡B有接过也调升成功..但後来剪掉了)
所以打电话给客服要求调升永久额度(花旗卡B也用过这种方式由客服线上调升成功过)
结果今天这位客服跟我说 要我出具财力证明传真过去做审核再来谈调升
我回答以前
永久额度调升不是可以用上述两种方式或是自己在网银选调升就可以了吗
为什麽现在要这麽麻烦
客服回应说没有这些方式 永久额度调升出具财力证明审核这是主管机关规定的
後来我就说太麻烦不调了...客服就以结案处理
不知道是客服问题???还是花旗永久额度调升的方式改了???
所以想问版上卡友是否有类似的情况发生???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.0.73
1F：推 TZUYIC:你没有等到系统开放的那一天就是得付财力证明，这没什麽好 05/19 01:28
2F：→ TZUYIC:说的，花旗就是这样，两条路，系统／银行主动通知你可调整 05/19 01:28
3F：→ TZUYIC:或是自己检附财力证明要求审核，就是这麽硬，没得谈。 05/19 01:29
4F：→ TZUYIC:系统没开放前，就是系统认为你没有资格可以调高额度阿，所 05/19 01:30
5F：→ TZUYIC:以当然不可能无故帮你调整，这个之前讨论过N遍了。 05/19 01:30
6F：→ TZUYIC:网银没开放／客服没通知／没收到可调整简讯、电子邮件、信 05/19 01:31
7F：→ TZUYIC:函 全都视同目前没有可不附财力证明而调高额度的条件。 05/19 01:32
8F：→ add168:你没看过T大说的吗 有的人调额度那个选项永远没看过可自己 05/19 01:32
9F：→ add168:按调升的 05/19 01:33
10F：推 TZUYIC:我之前也说很多次，与其等待遥遥无期的系统开放（有人甚至 05/19 01:35
11F：→ TZUYIC:等不到这一天）可调高额度，还不如再加办一张花旗卡比较快 05/19 01:36
12F：→ TZUYIC:原因，我讲过很多次了，同样的事情就不用一直讲了。 05/19 01:36
15F：推 littleyow:2008到目前 我90K就是90K 等不到~ 05/19 01:44
16F：→ littleyow:银行内部显示我可以调额或加办 还是办不过~ 05/19 01:45
17F：推 TZUYIC:算了，再提醒一次好了，若持有花旗双卡以上者，剪卡前，请 05/19 01:48
18F：→ TZUYIC:记得先合并额度，没合并就剪，那个既有的额度就人间蒸发， 05/19 01:48
19F：→ TZUYIC:十分浪费。 05/19 01:48
20F：推 dakook:加办卡片也是，若当时切割额度後剪卡记得要求额度移转 05/19 05:09
21F：推 llh117:我花旗卡少用,但是每次有点数三倍活动时,我都刚好有公司支 05/19 09:27
22F：→ llh117:出代刷,金额都逼近额度上限30万,所以就有通知可调,我猜搞不 05/19 09:28
23F：→ llh117:好她们系统也会抓出这个有活动就会刷的,给高点额度可能有用 05/19 09:28
24F：推 pickchu22001:先前我有打给客服要求调升额度,客服告知可出示财力证 05/19 10:46
25F：→ pickchu22001:明,或不出示(可调整额度较低)两种方式供我选择 05/19 10:47
26F：推 TZUYIC:自己提出财力证明要求审核的是个别审核，会依每个人的状况 05/19 10:48
27F：→ pickchu22001:怕麻烦,就选不出示.调整额度出乎意料符合需求. 05/19 10:49
28F：→ TZUYIC:而异，但系统主动开放可调整的通常都是调高40%，没得选。 05/19 10:49
29F：→ TZUYIC:之前也曾提过～ 05/19 10:49
30F：→ pickchu22001:个人每期都准时还款,每期都有消费... 05/19 10:50
31F：→ TZUYIC:总之系统会不会开放是非常个人化的设定，绝对不要把他人的 05/19 10:50
32F：→ TZUYIC:经验套用到自己身上，这完全是徒劳的，不要做这种事。 05/19 10:51
33F：推 MoonAthenaX:咦 我直接打电话去当场就提高额度了 没说要附财力 05/19 11:17
34F：→ TZUYIC:那是因为你刚好遇到系统开放可自动调整额度，就说了这是非 05/19 11:18
35F：→ TZUYIC:常个人化的情况，每个人都不一样。 05/19 11:18
36F：→ TZUYIC:有些人持卡数年，从来等不到可自动调整额度的一天。 05/19 11:19
37F：推 nanie:我持卡 6 年多才被主动通知可调额，调额之前每个月都刷 05/19 18:29
38F：→ nanie:超过额度 60%，每个月的消费金额也是系统判断的因素之一吧! 05/19 18:30
39F：→ rexka:因为之前持有半年就接到调升额度电话，之後再过半年去电客服 05/19 21:42
40F：→ rexka:再调升额度也成功所以才会觉得这次状况不同以往，谢谢大家 05/19 21:43
41F：→ rexka:的分享!!还有我并不是同时有两张卡，而是先剪卡後再重办的同 05/19 21:44
42F：→ rexka:一张卡，以上供参 05/19 21:45
43F：推 kedys2004:我当初是直接打电话给客服说要调整额度，就直接做调整了 05/19 23:39
44F：→ kedys2004:什麽都没有附~但有一条件~就是半年内不能再办新卡及调额 05/19 23:40
45F：→ TZUYIC:让系统调高额度的但书就是半年内不能加办及再调高额度，之 05/19 23:41
46F：→ TZUYIC:前也常常提醒过唷。 05/19 23:42
47F：推 Blayne:每加办一张花旗卡是不是等於另外一种调升额度? 05/20 03:47
48F：→ tper8042:楼上，是的 05/20 07:14
49F：推 MoonAthenaX:to T大 我打电话去是先确认网银没开放才打的 05/20 18:18
50F：推 TZUYIC:这种情况归於客服查询告知的情境之一 05/20 18:41
51F：→ TZUYIC:也就是 网银没开放／客服没通知……第二类的变形。 05/20 18:42
52F：→ TZUYIC:有的时候是由客服主动打给客户告知可调整之情事，若没等到 05/20 18:43
53F：→ TZUYIC:客服主动通知前客户就自己问客服，当天时地利人和三者具备 05/20 18:43
54F：→ TZUYIC:尔偶也能巧遇可调整。 05/20 18:44
55F：推 MoonAthenaX:这麽说我运气真好XD 05/20 19:00
56F：推 TZUYIC:像我自己就是每打给客服必定得到不可调整的那位路人甲，没 05/20 19:04
57F：→ TZUYIC:办法系统所纪录的年收太低了，这也是无可奈何的事～ 05/20 19:04