作者kellydada (凯莉达达)
看板creditcard
标题[问题] 卖家误刷退问题
时间Sun Apr 29 20:17:16 2012
日前朋友到店家买东西
结帐完 离开店家 约莫三十分钟後
店家打电话说
帮另一位客人刷退 结果刷错帐
把朋友那笔帐刷退了
(也就是因为他们的疏失
朋友买的东西不会从朋友的信用卡扣款)
店家说会有刷退单让朋友对帐
请朋友回去再刷一次
朋友想说等信用卡帐单出来
(也怕是诈骗)
或是下次有去消费再去看看
後来想想 如果真有此事
这不是他们作业上的疏失吗?
朋友实在没什麽意愿 要专程再回去
如果不回去刷 或是等有再度购物时 再去刷
会有什麽法律上的问题吗?
如果是版上的各位 会怎麽做呢?
先谢谢各位的回答~
--
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.171.244
1F：→ towlee:没有卡也可以刷退啊？ 04/29 20:26
2F：→ superskyblux:没卡怎麽可以刷退，又怎麽会有签单 04/29 20:27
3F：→ kellydada:所以可以不用理吗?可是 网拍不用卡也可以刷退阿... 04/29 20:29
※ 编辑: kellydada 来自: 114.26.171.244 (04/29 20:30)
4F：→ genka:实体店面退刷要卡吧@@ 04/29 20:39
5F：推 kazaffly:不要理他... 04/29 20:43
6F：→ even0213:有些店家是不小心取消交易.退货"原则"上是要刷卡没错 04/29 20:52
7F：推 Cardsno1:比较好奇店家怎麽会有你朋友的电话.. 04/29 20:53
8F：→ even0213:你可以不回去刷.但若金额很大.店家最终可用民事求偿 04/29 20:53
9F：→ even0213:若你朋友实际上有消费,约定个顺路时间去重刷一次就好 04/29 20:54
10F：→ even0213:虽说是店家活该.但占这种小便宜也没什麽好处 04/29 20:55
11F：→ kusoAma:虽然是店家疏失没错 但店家已经电话通知 所以朋友也知道 04/29 20:55
12F：→ kusoAma:此事 那故意不回去 但是拿了商品没付到钱 这样真的没问题? 04/29 20:56
13F：推 terfd:有电话？很熟吗 04/29 20:56
14F：→ even0213:原po说的..有可能是发卡行接到店家通知 的意思 04/29 20:58
15F：→ even0213:然後发卡行再电话通知持卡人. 04/29 20:58
16F：→ kusoAma:楼上说的有可能 因为商店通常会请银行协助代为转达.. 04/29 20:59
17F：→ kellydada:推测因为朋友是该店家会员 结帐时有会员卡 会员资料电话 04/29 21:08
18F：→ kellydada:朋友有回拨店家未接来电 但不知道要转哪个分机 04/29 21:10
19F：→ kellydada:想说 有回去购物再补刷 反正有会员资料也不会赖掉 04/29 21:11
20F：推 kazaffly:不管怎麽样 问题不在你朋友身上...店家自己的问题.... 04/29 21:16
21F：→ kazaffly:发生这种问题通常店家要自己处理...有损失要自行吸收.... 04/29 21:17
22F：→ kazaffly:现在是店家通知消费者...看消费者能否替店家解决问题.... 04/29 21:18
23F：→ kazaffly:如果幸运的话消费者愿意帮忙处理...那店家就算是赚到了~ 04/29 21:18
24F：→ kazaffly:如果消费者不愿意帮忙处理的话...店家要自行吸收与负责~ 04/29 21:19
25F：→ kazaffly:我个人觉得应该是这样才对啦...如果我自己遇到的话.... 04/29 21:20
26F：推 yanchenglin:签单先保留好,真的来OOXX说没付钱,签单+发票为证.实体 04/30 01:08
27F：→ yanchenglin:取消or退刷都要签名,店家作业疏失,商家要吞掉 04/30 01:10
28F：→ yanchenglin:建议不要贸然回去补刷+签,到时两笔都来,有签名跑不掉~ 04/30 01:11
29F：推 depravity:商家会有不当得利返还请求权 并不需要吞掉 = = 04/30 02:23
30F：→ even0213:请求权是三洨? 商店作错，乡民最大.... 04/30 12:32
31F：→ even0213:(不少人都是这样想的。你错就吞下去) 04/30 12:36