作者bbgopher (爱困)
看板creditcard
标题[问题] 花旗信用卡帐单
时间Sun Dec 4 22:04:58 2011
今年花旗寄来一张单子说签名後会再多核发一张向乐卡给我，
後来才发现，这张单的帐单和原本那张卡是分开寄发的，
所以结帐日不一样，更惨的是，邮局自动扣缴也没有押在这帐单上
（我是在催缴简讯来後才发现，台新银行都会合并好几张卡的帐单）
这样我能向客服提出异议吗？白白要缴滞纳金和利息四百多元，好不甘愿喔！
为了这张卡我还要再另外办自动转帐，真是自找麻烦，感觉被整到了，唉！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.97.20
1F：推 muzikforme:滞纳金那些可以跟客服凹 12/04 22:06
2F：推 WaterDragonI:花旗张张独立，它有说过会跟原本那一张一样吗？ 12/04 22:10
3F：推 TZUYIC:之前本板讲过很多次了（次数数不清），花旗是各卡独立，各 12/04 22:10
4F：→ TZUYIC:卡都是独立设定。 12/04 22:10
5F：→ TZUYIC:你是用你自己以为的认知套用在花旗头上吧，你在做这件事情 12/04 22:11
6F：→ TZUYIC:之前有先打电话给花旗客服确认吗，如果有打，花旗客服一定 12/04 22:12
7F：→ TZUYIC:会跟你说每一张卡的ACH都要分别设定。 12/04 22:12
8F：→ hyhvictor:飨 12/04 22:33
9F：推 wilsun:读过T大的文章也是曾自己认知"每月"为日历月啊 也别单方面 12/04 23:01
10F：→ wilsun:就指责人家用自己的认知套在花旗头上吧。不过是个经验分享 12/04 23:01
11F：→ wilsun:而已。 12/04 23:01
12F：推 Blayne:顺便推文 汇丰hsbc也是个卡独立 12/04 23:03
13F：推 TZUYIC:後来花旗顺从民意把网银说明改成日历日了，我就写给金管会 12/04 23:06
14F：→ TZUYIC:反映要求花旗要写清楚，花旗後来也照客户意见改了。 12/04 23:07
15F：→ TZUYIC: 更正，要求花旗白纸黑字改写 帐单周期 12/04 23:08
16F：推 richjf:卡卡独立 先凹看能不能用没收到帐单减免一次. 12/05 03:29