作者mymilly (异乡人)
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标题[闲聊] 中信的客服
时间Wed Sep 14 00:20:19 2011
8月份填完中信的申请书
附上薪转资料後
以为会很快的核卡通过
但是收到一封中信寄来的信
内容是请我备齐以上资料
可是要我备齐的资料位置是空白的
只有一支分机电话
请我与他们联络
忙到今天才有空打电话过去
经过了重重闯关
终於接到真人客服
询问要备齐的资料是什麽
他说要帮我查
接着就陷入五分钟以上的保留音乐
後来挂断之後
我直接冲到分行
把上述的情形重述一次
"还说如果以後办卡都要接受这种服务
那我想我还不要办这张卡好了"
行员听了马上帮我连络客服
原来是因为我一直没有接到照会电话
所以想跟我再确认一次资料
照会电话结束後没过多久
我就接到简讯说我已经核卡通过@@
结论是.....................
到底有哪一家信用卡的客服中心
可以不用等超过五分钟以上?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.227.118.136
1F：推 Earl:美国运通，拨电话到接通不到50秒 09/14 00:27
2F：推 mrdennisliu:五分钟很快了耶，我半夜打永丰等了25分钟...= = 09/14 00:39
3F：推 Amemiya:永旺连语音都没有不用等，打过去就直接通了，10秒不到~ 09/14 00:53
4F：推 nancy71115:推永旺,电话接起来就是真人客服 09/14 12:12
5F：→ mymilly:原来美国运通跟永旺都很快(笔记)，等25分钟真的会想哭 09/14 23:16