作者junglin (Be A Man)
看板creditcard
标题[问题] 核卡後 小问题
时间Sun Aug 21 11:06:25 2011
办了汇丰现金回馈白金卡，
但是收到寄来的卡片，上面英文罗马拼音，
跟护照不一样，这样会有什麽问题吗？
是该打电话去客服，请他们重发我在开卡吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.233.186.170
1F：推 TZUYIC:照理说英文名是你自己填写，银行照你填写的制卡，如果你当 08/21 11:07
2F：→ TZUYIC:初留白，就等於是授权银行自行翻译，如果你当初确实有填英 08/21 11:08
3F：推 kazaffly:可以 请他们重发... 08/21 11:08
4F：→ TZUYIC:文名，而是银行给你打错的话，你可以要求银行无条件换一张 08/21 11:08
5F：→ kazaffly:银行打太极你就说出国会用到... 08/21 11:08
6F：→ TZUYIC:符合你当初申请书写的英文卡的卡。 08/21 11:09
7F：→ kazaffly:应该说...如果不换...在国内消费其实没什麽问题... 08/21 11:12
8F：→ kazaffly:但如果考虑到国外消费...可以请HSBC重发...看自己需求了~ 08/21 11:13
9F：→ kazaffly:所以可以开卡先用...若有需要再请他们重发也OK... 08/21 11:13
10F：→ junglin:刚刚打电话，没有相关选项，也没有专人语音服务，之前业务 08/21 11:17
11F：→ junglin:没有要我填写，但是我有给名片，名片上有英文罗马拼音，但 08/21 11:18
12F：→ junglin:现在业务也不接电话，害我也不知如何是好？之後出国会用， 08/21 11:18
13F：→ junglin:怕说刷机票会有问题，想请他重发。 08/21 11:18
14F：→ kazaffly:只要转得到专人服务的都可以...你可以选办卡的选项... 08/21 11:20
15F：→ PlusP:自己填写文件该多花点心思,不要只依靠业务 08/21 11:21
16F：→ kazaffly:会有专人接听...把需求跟客服反应...应该就会有人处理了~ 08/21 11:21
17F：→ PlusP:以此状况,你是授权银行帮你拼音,要求换卡的话如果要费用 08/21 11:21
18F：→ PlusP:你也没话说 08/21 11:22
19F：→ kazaffly:业务应该是没有细心到会把你的名片上英文名填上去... 08/21 11:22
20F：→ kazaffly:下次办卡的时候在英文名的部分自己填写会比较保险... 08/21 11:24
21F：推 TZUYIC:每个基本资料栏位都应该是由申请人自行填写，你没写也没说 08/21 11:33
22F：→ TZUYIC:业务也不能擅自替你填上去。 08/21 11:33
23F：→ TZUYIC:给名片其实没什麽用阿…… 08/21 11:34
24F：→ TZUYIC:下次你知道罗，信用卡申请书基本资料该写的地方你就要自己 08/21 11:36
25F：→ TZUYIC:写。 08/21 11:36
26F：推 mathfool:照会时没合对英文拼音吗??我在照会时都有问这一项.. 08/21 11:46
27F：推 add168:照会本来就不会问这一项了 08/21 12:08
28F：→ junglin:已经请客服解决，由於未开卡，可以重新发卡！很多人质疑我 08/21 12:28
29F：→ junglin:当初为何不自己填写，当初业务来公司办卡，就直接帮我填写 08/21 12:28
30F：→ junglin:边问边写，我是没看到英文罗马拼音这一项资料，他主要填写 08/21 12:29
31F：→ junglin:重要资料，像身分证字号，出生年月日等，後来一些联络资料 08/21 12:30
32F：→ junglin:他就说给他名片，他就照上面的填写就好，我也是收到卡才看 08/21 12:30
33F：→ junglin:卡片上有罗马拼音，大家也知道我国的罗马拼音，有些字改过 08/21 12:31
34F：→ junglin:很多次了，我想银行会用最新的，但是护照都是旧的，所以出 08/21 12:32
35F：→ junglin:现这问题，提供网友参考，如果罗马拼音有改过的字，以後办 08/21 12:33
36F：→ junglin:卡大家还是先知会一下，我记得当初填写资料好像没罗马拼音 08/21 12:33
37F：→ junglin:这一项，後来核对资料也没跟我核对这一项。 08/21 12:34