作者emmakatze (艾玛猫)
看板creditcard
标题[心得] 汇丰现金回馈白金卡核卡
时间Fri Aug 12 17:19:47 2011
因为手上的卡都没什麽优惠，一直想办一张现金回馈卡
有考虑联邦理财白金 钛丰卡 万泰御玺卡
正好7/27看到板上资讯~决定先办这张卡~推卡期应该比较好过吧?!
网路下载资料以後
8/8 致电客服，询问办卡事宜，听到我要办卡，态度非常积极
她说只要是用网路的单子，上面那个专案代号，
就会送刷卡金，所以可以直接传真过去
并立刻留下她的名字，希望我赶快传真过去
可以立刻帮我处理(很缺业绩吗??) 我表示回家才能传真
8/9 上午就接到她的电话，跟我说明一下刷卡礼并表示传真证件不清楚，
希望我再传给她，所以用iphone拍照寄给她，就跟我说
请我放心，她会立刻帮我送件(我没有担心啊XDD)
(传真附上近三个月薪转)
其实没有这麽急，我觉得专员好急喔~
只是送件後等待照会的时间反而觉得烦躁~
我有问她网路上说HSBC很难办还要办很久，那位小姐说现在已经做调整，
几乎两三天就可以知道结果了...
8/10 看板友的核卡文，又爬了一些文，很怕自己特别商议条款三条
都不同意，会影响核卡.....不过来不及了XDDD
8/11 上午接到照会电话，态度非常好，核对一些基本资料
过一分钟，我同事的电话响了，结果是找我，我接的时候就挂断了
当时我真的以为公司线路有问题，因为前一天华南打电话到我分机
找我同事= =还很凶......
看到前面板友说的，果然是汇丰的手法，好怪喔~~让人感觉有点差~
8/12 今天上午用电话查询8/11已经核卡，很开心~(也太快了吧@@)
上午九点手机也收到核卡简讯^^
办卡的专员我有写信问她一些问题，就没有回我了。可能问题很无聊吧~XDD
办卡的时候好积极喔~一直打电话给我~送件後就不用管了吧XDD反正大家各取所需~
目前手上有用很多年的
台新新光三越普卡、新光银行普卡、万泰京华普卡
今年在华南办了一张JCB VISA信用卡(薪转户)
五月底请同学帮我办了国泰SOGO钛金卡
本来还担心太密集办卡影响分数~^^
因为常逛百货公司，之前主力是新光三越卡，之後应该会把这张当主力
希望大家也都可以核卡~~^^
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.219.201.8
1F：→ swordrainbow:结果我再推卡期被打枪，因为连办3家吧 08/12 17:36
2F：推 grandpa:我的专员也是客服小姐 不过他不像你这位现实耶XD 08/12 17:39
3F：→ grandpa:我核卡後寄信问他事情他也是立刻回应我 很有效率XD 08/12 17:39
4F：推 CONNIE1234:我是亲自送件,因为就在对面,8/5送,8/8打来问一些身分问 08/12 17:48
5F：→ CONNIE1234:题,然後告知因8/5已过收件时间,所以8/8才算正式送件, 08/12 17:48
6F：→ CONNIE1234:8/10我打语音告知须补件,原本帮我服务的专员也联络不上 08/12 17:49
7F：→ CONNIE1234:补件後8/12跟我说资料不清楚, 专员要我自己在打给信用 08/12 17:49
8F：→ CONNIE1234:卡部门,他也看不懂!! 他不是帮我负责的专员吗?!!!! 08/12 17:50
9F：→ CONNIE1234:然後就给我电话要我自己问信用卡部,问信用卡部门却又 08/12 17:50
10F：→ CONNIE1234:说他要再跟那名专员确认..再给我电话! 当中她说要提供 08/12 17:51
11F：→ CONNIE1234:存摺内页!我的确是给他存摺内页啊! 难不成连条款也要给 08/12 17:51
12F：→ CONNIE1234:中间来回感觉在互推责任! 感觉超差! 一问三不知! 08/12 17:52
13F：→ CONNIE1234:只有我这麽衰吗.... 08/12 17:52
14F：推 leo1123:我也被打枪原因不明 08/12 18:12
15F：→ edisona0124:接洽我的会疯客服 态度也是非常积极 08/12 20:10
16F：推 sakushoko:一个客服好像一个月要有三张的业绩... 08/12 21:26
17F：→ CONNIE1234:刚刚语音查询终於过了！不知道是不是有看板的关系XD 08/12 22:26
18F：推 shengder:我遇到的花旗专员也很现实，打了好几通电话叫我赶快去传 08/13 00:05
19F：→ shengder:真，之後没任何电话或简讯通知我已经核卡了 08/13 00:06
20F：→ emmakatze:她是有说有结果会再打电话给我 不过也没打 信也没回XD 08/15 11:39
21F：→ emmakatze:反正系统会统一发简讯吧 只是会觉得办卡前後差真多~~XD 08/15 11:40