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昨天我写信询问富邦金控网路客服,今天中午客服小姐打电话回覆我了。 一、在活动期间,每月的刷卡金将於次月28日回馈至信用卡帐户。以3月为例,3月1日至3 月31日的交易,并於4月15日前入帐的这些消费,可获得之刷卡金将於4月28日入帐至 正卡持卡人信用卡帐户。 二、本活动产生之刷卡金没有使用期限,用不完就留在帐上慢慢折抵未来的新增消费,不 会归零。 三、若当期帐单同时有财神卡之0.5%刷卡金及财神乐疯趴获得之刷卡金,且当期新增消费 之金额小於财神乐疯趴刷卡金,这种情况下是否财神卡的0.5%刷卡金会优先被折抵。 ie. 乐疯趴刷卡金 ≧ 财神卡刷卡金 ≧ 当期新增消费(@当期帐单) 客服说一般而言新增消费应该会优先以财神卡的刷卡金折抵,剩下才拿乐疯趴刷卡金 折抵,因为乐疯卡刷卡金没有时效。(但我觉得客服的语气并不那麽确定) 刚才我又另外打给不同的客服询问,结果这位客服也不确定,说要问清楚之後再回覆 我。 - Updated! 第三个问题,我有明确的答案了,这是我跟客服请教/讨论超过十分钟才了解的,原因出 在我想的太复杂了,其实事情是很简单的。 举例: 1. 若信用卡每月十日结帐,上个月帐单提醒:财神卡次期预计回馈50元,次期未折抵完之 回馈金归零。 2. 上个月28日乐疯趴回馈100元。 3. 当期帐单有新增消费60元。 若以上三件事同时成立,试问当期帐单金额将如何计算? 解答: 不要管帐单的应缴金额,财神卡的系统是看有没有「新增消费」,只要当期帐单新增消费 金额大於上期帐单所提示次期将回馈的财神卡刷卡金,那麽这一笔财神卡刷卡金在当期帐 单就一定会给你;回馈这件事跟帐单的「应缴金额」无关,只看有无新增消费。 以本例而言,当期帐单的新增消费会先被乐疯趴刷卡金100元折抵掉,此时乐疯趴刷卡金 剩下40元,又当期新增消费金额符合上次预计回馈的财神卡刷卡金(大於或等於),因此 当期帐单会再列示一笔「财神卡现金回馈退款50元」,故当期帐单无须缴款,整体来看, 你还剩下90元的刷卡金余额(原财神卡+乐疯趴)可折抵未来的新增消费。 「财神卡现金回馈退款」一旦入帐就是你的,没有使用期限问题,可以一直用到完。 只有两种情况会让上期「财神卡现金回馈退款」有用不完的疑虑:以本例而言,若当期帐 单只有新增消费金额40元,那麽当期帐单的财神卡现金回馈退款只会给40元;若当期帐单 新增消费金额0元(完全没刷卡),那麽当期帐单将不会有任何财神卡现金回馈退款入帐。 再强调一次,只要当期帐单新增消费大於或等於上次帐单所提醒之财神卡预计回馈金额, 系统就一定会给你「足额的」财神卡现金回馈退款,只要财神卡现金回馈退款入帐就是你 的东西,不会被归零,所以「财神卡现金回馈退款」这件事情跟当期帐单结算之应缴总金 额无关。 注:集字游戏的iPad明年会寄扣缴凭单,至於乐疯趴刷卡金则不会寄发扣缴凭单,大家不 用担心。 集字游戏大家可以互相交换,台北富邦银行只认你寄回去的热感应收据,见到集满十 字就算数,他们不会跟系统比对你是否真有抽到此字~不会。 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.38.66 ※ 编辑: TZUYIC 来自: 114.47.38.66 (03/07 13:33)
1F:→ TZUYIC:第三个问题等我接到客服的回覆再补充。 03/07 13:37
2F:推 Iammashen:可以请 TZUYIC 大大帮忙问看看 收集10字可否与他人换字 03/07 13:49
3F:→ Iammashen:吗 因为都没有找到明文规定 到时真的收集到10字却说要个 03/07 13:50
4F:→ Iammashen:人从机器印出来的才算 不就傻眼了 谢谢您哦 03/07 13:50
5F:→ TZUYIC:嗯嗯,我会再写信问富邦金控客服。 03/07 13:52
6F:推 ashley1207:我有问过客服集字不用本人,有亲朋好友帮忙集也OK,但 03/07 14:09
7F:→ ashley1207:集满10字要先打电话到客服,好像有表格要填>< 03/07 14:10
8F:→ yinson:表格下载就有喽 集满就快寄去换吧 记得挂号 XD 03/07 14:11
9F:→ leo1123:不知道刷卡金要不要缴税? 03/07 14:21
10F:→ TZUYIC:我再问问看明年会不会寄扣缴凭单。 03/07 14:23
11F:推 treva:可以请问一下那分期付款当月是算全额还是请款的那一期而已 03/07 14:34
12F:推 leo1123:之前的文章 有提到是全额 03/07 14:40
13F:推 mathfool:我觉得第三个问题.要是财神刷卡金大於帐单金额就已经亏了 03/07 15:03
14F:→ mathfool:而且也因每个人结帐日有所不同..像我26结帐完全没影响 03/07 15:04
※ 编辑: TZUYIC 来自: 114.47.38.66 (03/07 16:36)
15F:推 yinson:推推 ^^b 03/07 16:40
16F:推 Iammashen:谢谢 TZUYIC 大大的详细说明 祝您也顺利集满10字中iPad 03/07 16:40
17F:→ TZUYIC:可与 文章代码(AID): #1DR4N2Yu (creditcard) 一并服用。:) 03/07 17:06
18F:推 fatcats:推啊~~谢谢 TZUYIC 大的说明... 03/07 17:17
19F:推 conective:感谢详细说明! 03/07 17:23
20F:推 qpzmqpzm:想请问分期付款的後面几期算是新增消费吗? 03/12 23:02







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