作者star0113 (star)
看板creditcard
标题Re: [问题] 被盗刷签名签错仍被扣款
时间Sun Sep 14 01:29:36 2008
各家银行的信用卡契约条款都是依照财政部的范本订立的
如果在24小时之内挂失信用卡应该是只需要负担1000挂失费用
超过24小时银行通常会要求负担自负额3000
而且如果签名肉眼辨识显不相同也毋须负担
约定条款应该不会写除非警方破案才不用负担盗刷帐款
建议您将中信的条款看清楚相信应该不会有这种条款吧
赶快打电话去金管会
地址:22041台北县板桥市县民大道二段7号18楼
总机:(02)8968-0899‧传真:(02)8969-1215
简单说明要申诉的状况
相信中信一定会给你一个满意的答覆
※ 引述《viceversa (亦然)》之铭言:
: 前阵子信用卡掉了(中信白金卡)被盗刷一笔成功,
: 银行表示只有报警後破案才能帮我消掉这笔金额,
: 否则就会直接向我收取卡费;
: 而除了报警之外,我还向中信要求调阅签单,
: 发现签单上的名字除了笔迹完全不同外,
: 而且根本就签错字了!!!
: 但仍然被刷成功了 =_=
: 请问我可以向银行或店家要求赔偿吗?
: 虽然掉了卡片的确是我自己没有善尽保管责任,
: 但我也付了一千元的挂失费了啊Q_Q
: 连这笔被莫名其妙盗刷的都要我付实在是很伤…
: 爬了文看到其实现在店员都不会仔细对签名了,
: 其实真的很危险,
: 这里就有活生生的惨痛经验供大家参考 ̄⊿ ̄…
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