作者curioregnal (5/17回到地球表面)
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标题Re: [问题] 花旗 保险
时间Wed Apr 9 18:35:15 2008
我也来说一下好了
有天我在火车上,接到一通电话,虽然没看过,但以为是家里的新房客打来,就接了
(讲完才想到他们不会是用0982开头的,所以我被骗了)
他就说啥我是花旗的优质客户,可是我卡片才拿不到半年,
刷卡总次数跟金额也不超过5万,这样就叫优质,那也太优了吧
他就开始跟我推荐他的保险有多好多好,多便宜,多优质,但我知道都有陷阱
因为之前玉山、跟中国信托也有推销过,但都不想保,所以拒绝
他就批哩啪啦跟我说一堆,还直呼我的名字(够恶心)
他要我保医疗险,我不太想理他,但又在火车上也不好意思大小声
我就跟他说请他明天在跟我联络,但中间都有暗示他,可能我说的不清楚
================隔天到了==================
一看,又是同样号码,心想,好呀,要耗我来跟你耗
反正电话费也不是我出,我当聊天
一来,又是跟我装熟,直呼我名字,又开始说他的商品有多好多好
我就跟他说我不想保,我没工作也没钱,重点是没看到保单内容,谁敢签字呀
业务就说他们全程都有录音,就算有纠纷也会有录音为证
拜托,法院都不受理录音存证了,谁知道会不会作假,而且我没看到录音的工具
以下内容就跟前面大大说的差不多
讲到後面他已经火了,因为他已经听出来我不保,对我失去耐性
他就说『既然你没有要保,我也不用浪费时间,我下一位客户告知他这个优惠』
颇没礼貌的
他还说啥以後所有保险都是这种电话行销,早保晚保都要保,不如现在保
反正他们这种都是讲得很好听,後来发现有陷阱,要解约都会三叼四叼
後来我问朋友,朋友是说要就是直接拒绝,不用跟他废话
==================约莫一周後=================
又有个『专员』打来,说啥他们的优会要截止了
请我把我机会,要保就把握机会
之前可能他们的业务没说清楚内容,他要再跟我说一次
我只跟他说,你要说的我都听过一遍了,不用在浪费时间在我这边,我也没有要保的意思
所以就此打住,後来他就把电话挂了
以上就是我的经验,以後再遇到,除非我需要,不然我一定直接回决,省得罗唆
※ 引述《moonwalk (Forza Roma e Italia!!)》之铭言:
: ※ 引述《mochi666 (Sun~小孟)》之铭言:
: : 今天花旗打电话给我
: : 说什麽 我是近期办卡里头的 被选到的什麽优质的客户 还是什麽都 有点忘了
: : 说 有许许多多的好处 像是 医疗险 或者是 旅游刷飞机票 保险金额乘5倍
: : 之类的优惠
: : 还说这个优惠 不是每个人都有 只有一些人有
: : 一直凹我 还说有全程有录音
: : 一天只要20几元 自动从 信用卡里头扣
: : 还说一次只要一年 可以再选择要不要续扣
: : 这真的是很棒的东西吗??
: : 话说 我一个月以前左右 也有收到类似的电话 也是花旗要我们买保险的
: : 那一次 我看板上也有很多人 收到这样的电话
: : 这次 好像还没看到...
: : 这真的很棒 需要去办吗@@?
: 我在三月底的时候也接到推销的电话,
: 小姐一直强调这保险多好多便宜,
: 後来还说从几月几号开始帮我加入,
: 我听了以後吓了一跳,好几次强调我没有要投保,
: 他回我说他只是口头上告知我,
: 真正的投保要等到保险公司(保诚)的保单寄过来,
: 我打电话跟他们申请加入才算开始。
: (之前也接过台新那边的推销,大概程序是这样没错)
: 结果前两天我收到保诚的保单,
: 发现应该被加入这个保险了,
: 打电话过去保诚确认,
: 发现真的有被加入(起保日就是我接到电话那天),
: 真的非常的生气,
: 那边的客服小姐说再请业务员连络我,後来也没接到电话。
: 後来我去翻之前花旗那位电话推销小姐的电话,
: 问他为什麽我被加入保险,
: 这时候他还一直在讲说什麽您是我们的优质客户,
: 这保险很好啊balabala的,
: 听的一肚子火,
: 直接跟他说"这不是重点,重点是我根本没有要投保!"
: 他才有点吓到,说要从电脑帮我取消。
: 後来我又问了如果我被扣款了怎麽办,
: 他说如果真的有在帐单被扣款就先去缴,
: 下个月再帮我刷回来。
: 这次发生这种事让我对花旗和保诚的印象大打折扣,
: 请大家一定要小心!
: 这位推销的电话专员叫张X萱,
: 有遇过的请小心!
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