取消交易： 无论是否为交易当日，只要商店「尚未」将刷卡机结帐前都可以使用， 需提供商店人员「原签单上的调阅编号或是授权号码」即可取消掉。 取消後会跑负向金额的签单出来，可供持卡人存查。 但虽然已做完取消交易的动作，但此取消之记录仍旧是暂时存於刷卡机内， 银行端并不会立刻的得知，额度仍旧是虚占住的！ 一般皆是需要由商店人员打至申请刷卡机的收单银行， 请收单银行代为通知发卡银行作取消此笔授权的纪录。 这样才能将持卡人被虚占的额度恢复。 退货交易： 若是商店在交易完成後已经将刷卡机结帐，表示刷卡机内的资料已清空， 就算是刚才才完成的交易也是一样，就只能使用退货交易的方式来处理。 需提供商店人员原签单上的调阅编号或是授权号码即可退货退掉。 同样会跑负向金额的签单出来供持卡人存查。 但与取消交易不同的地方是，采用退货方式就必须等待商店结完帐， 经由收单银行跟发卡银行将正负向的金额冲销後，额度才会恢复！ 处理时间的长短都不一定，所以就算问客服人员也都只是给很保守的答案。 反正最後结果就是到时候持卡人的帐单上会看到一正一负的交易金额。 以上的重点在於只要有「要到授权」，无论事後有无请款，都会先「占住额度」！ 就算当时已经在刷卡机上做取消或退货动作，若商店不积极些通知收单银行， 或者持卡人不主动的通知发卡行，发卡行是不会「立刻」知道而将额度恢复的！ 以上都是针对一般交易，若是是有采用折抵红利或分期交易的状况， 那就还有不同之处，这就不多做说明了。 -- http://blog.yam.com/x0817 http://hk.geocities.com/x0817/ http://www.wretch.cc/album/flamedragon --

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