: 他们的订房方式是在网页上填写一份表格，内容不外乎是订房者个人资料、订房人数日期 : 、和信用卡资料等，网页上是写说填写完後二至八小时内，他们会将确认信寄到我的 : email。上面也写说若你没有在订房日期出现(no show)，他们将会charge我第一日的费用 : 。我觉得一切都很合理，就填了表送出。过了一个晚上，我没有收到任何的确认信，想说 : 也许是他们可能系统有问题，或者已客满了才没回信，所以我就自己再打电话去问一次没 : 有没14个床位，他们说复活节假期不可能订到这麽多位子了。所以我就改订其它的民宿 : ，也订到了床位。 奇怪...你这边应该是要问有没有你的订房纪录才对阿 上网订房刷卡後,成功後网页马上就会秀出订房纪录号码,你应该马上抄起来的 这也是防止万一系统e-mail给你的备份出现状况 : 1) 网上订房一定要找大的网站，且能够先跟你说有没有空房的那种才能订。决对不要在 : 未知道有无订到房间前，就先把资料留给别人。用电话订房的也一样，若退房一定要拿到 : confirmation code，否则日後店家爱怎麽说都可以。 Hostel的网路订房系房处理情况通常是这样的 你上A网站订B旅馆的床位...刷卡成功後A网站会马上秀出确认资料(含纪录号码) 并将纪录备份传给B旅馆跟你的信箱 基本上确认信应该是A网站mail给你的,B旅馆通常不会再给你任何确认了 所以说有系统出问题的应该是A网站的这家网路订房系统才对,有问题也是要找他 可是通常在Hostel订房系统订房时,都会秀出你要的那家Hostel是否还有你要的床位数 能购刷卡付款订的绝对是有床位的....因为订Hostel是全球统一系统的,就像订机位一样 否则他也不敢跟你多收10%的订金跟2美金的"保证有房"的手续费 所以在这边你有几个地方有暇疵 1.你没有将网页即时秀出来的"订房号码"抄起来,以防止万一email出状况 2.你打电话去B旅馆时,并不是问他有无14个床位,应该是问有无你的订房纪录 也就是A网站传过去的订房纪录 万一B旅馆当时回你说还有床位,不就变成Double Booking了吗? 3.有纠纷应该是你跟A网站去讨论..而不是跟信用卡公司讨论 : 2) 信用卡号码不像现金，而像张空白支票。若你有交易上的问题，是持卡人要举证，不 : 是商家(他只要有号码就行了) 有人跟你买东西...後来发现跟广告不一样要求退货,难道不应该是买家要举证吗? 好怪的逻辑喔...>"< : 3) 别妄想发卡银行会帮你做些什麽 为什麽你会认为你跟旅馆间的买卖纠纷,要由信用卡公司帮你处理呢?? (1) 刷卡跟退刷..本来就是你要自己跟商家去协调...信用卡银行只是收款跟付款的平台 你应该是要向卖家举证要求退刷,而不是去跟银行举证要求银行去要求卖家退刷吧.. 银行的处理完全正确阿...北鼻...我发觉你使用信用卡的观念有待加强!! 信用卡同等现金买卖,难不成你买东西有货币纠纷时,要退钱会找中央银行去处理吗??? (2) 只有在没有卖家跟买家的情况下,比如盗刷..你才需要直接向银行举证讨论,你没有刷卡 不是我在帮信用卡公司说话.... 而是我发现应该是阁下的使用信用卡的观念有待讨论..>"< --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.104.204.193 ※ 编辑: assdddffff 来自: 59.104.204.193 (05/28 16:25)