作者yamaki (薰衣草的园丁)
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标题Re: [问题] 自助加油刷卡後遗症
时间Fri May 11 10:59:16 2007
从中油去年九月开始推行自助刷卡加油之後
我就一直使用到现在 大致上都很习惯
但是也就我的经验提出几个需要注意的地方
首先先说明一下加油步骤
1.刷卡取得授权
2.萤幕询问要不要输入统编 不输入就按两次确认钮
3.拿起油枪 按下上面的绿色启动钮
4.开始加油 加油完之後 放回油枪 拿签单发票
因为第1项状况最多 最後面再说 第2项大致上没啥问题
先从第4项说起 一定要正确的放好油枪 方法是先把油枪口对准油枪放置的位置
然後口对准之後 整个油枪往上提
让手上油枪下面的凹槽对准机器油枪放置位置下方凸起部分 再放下去扣好
如果油枪没扣好 再按油枪 自然还是会喷油 而不会有结帐的动作
再来是第3项 一定要第1.2项的步骤都做好之後 萤幕显示"请取油枪"
这个时候再取油枪 按下启动钮加油 如果萤幕没显示之前就拿油枪
就算是正在输入统编等等的程序的时候 机器也会马上跳掉
这时就得再从第1步骤重来
接下来是第1项 最麻烦的是因为目前国内卡种太多 所以分别有不同的刷卡方式
visawave最简单 卡片甚至不用拿 按下F1信用卡交易之後
整个皮包贴在输入数字的感应区 等个两三秒就会听到"登登"两声 表示感应成功
不过距离最好近一点 我都是整个皮包贴上去 这样最快
我之前曾经试过稍微拿远一点 就有可能感应不良 然後就是接下去的步骤
接着是晶片卡 一样按下F1信用卡交易之後
把晶片卡插入 因为机器设定的关系 会先优先读取晶片卡为交易机制
可是这时候萤幕好像不会要求你把卡片取出 因为是用读取晶片的动作
然後就是接下来的步骤 但是这也是最会疏忽的地方 因为卡面就安静的躺在插槽中
假如最後加油完没注意到的话 拿完签单发票走人 你的卡片也不会叫你回来拿 XD
最後是磁条卡 一样按下F1信用卡交易
把磁条卡插入 因为没有晶片卡 所以会请你把卡片取出
机器是利用卡片取出的动作 就像是外面一般店员操作刷卡机一样
把卡片带过刷卡机来刷卡 但是大家都有看过 店员刷卡动作可是快速滑过卡片
所以这个时候 你也要快速把卡片抽出 机器才能判定为刷卡动作
如果慢慢的 甚至我试过 速度不怎麽快 一样会显示交易失败
所以磁条卡要交易成功 抽出卡片的速度一定要快
接下去的步骤就都一样了 不过因为刷卡的时候就已经把卡片抽出在手上
所以就没有遗忘在插槽的情形
因此 三种交易机制 只有晶片卡会有忘了拿的情形 请持卡人注意
以上是自助刷卡加油的操作注意事项
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回到原po的问题
只要授权成功 就不会有之後的问题 顶多就是卡片忘了拿 被别人拿来用
但是原po卡片没有忘记拿 那最有可能就是晶片或是磁条卡抽出时间的问题
可能这两种方式读取的时候 需要一段时间等等 原po没注意到
但是刚好最後一次授权成功的时候 原po已经离开了
等到下一位加油者 根本不用插卡 萤幕按两次确认就可以加油
这应该要调录影带举证她不当得力吧 应该要附点刑事或是民事责任
不过感觉原po也应该都有注意到萤幕的显示说明
那就有最後一个可能 就是磁条卡抽的动作 我推断有可能是原po一直以为交易失败
所以最後一次交易的时候 等到最後以为失败 就想说赶快把卡片拿出来
到有加油员工的加油岛去 正巧因为这快速抽卡的动作 反而使磁条卡刷卡交易成功
之後的人就利用这个偷偷加油了
所以总之 看能不能查出加油者的车号资料等等
把加油站资料提供给银行 接下来就由银行协同加油站去跟冒名加油者索赔吧
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◆ From: 140.117.165.101
1F:→ yamaki:不过冒用的人加了1500 算算应该加了整桶五十公升 还赚真多 05/11 11:00
2F:→ rich:自助加油每笔金额上限为1500 05/11 11:38
3F:→ Ptwo:啊....第一步不是要先按下F1才能刷卡? 05/11 12:46
4F:推 iamhsg:楼上~文中的确是这样说没错啊~ XD 05/11 13:29
5F:推 sunflier:推~ 写得很清楚 05/11 21:56