作者akemi349 (winnie)
看板consumer
标题[请益] 没有签和约也没有口头答应电信业者自行续约
时间Mon Sep 6 22:02:31 2010
今年六月妈妈有接到台哥大客服打来问优惠专案,但我们没有答应(因为想要换别的
电信),之後他们便寄了一封通知书,通知说有优惠到门市领礼物,我们没有理他
,因为我们根本没答应,本来是今年九月就可以解约了,可是今天打电话问客服,他说我
们到四月和约才到期(因为那个优惠),可是我们完全没有签和约也没答应,
而且还不能把资费降到最低,要再缴八百多元八个月,而且客服避重就轻,
根本就不跟我们说我们是甚麽时候同意这件事的,请问大家我该怎麽办?
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◆ From: 114.42.218.178
1F:推 sggs:你叫台湾大哥大调电话录音,说2天内调不出来就申诉到NCC 09/06 22:24