作者bunnyeah (bunny)
看板consumer
标题[问题] 网拍购物 遇到无诚意卖家卖仿冒品
时间Wed Sep 1 00:52:47 2010
在拍卖和一位卖家在捷运站面交
说实在的当下看了很久也看不出个所以然
只记得卖家说了一句:
"保证正品 不正可以拿来退全额"
於是当天马上就拿去专柜想请他验货
结果专柜人员看了看
说无法保证这个包的真伪
标示2009年的包 但是银锁头
店员说 基本上这个年份的应该都是黑的
最後跟我说 他们专柜实在无法帮忙看真伪去承担这个责任
也因为那天後上班比较忙就没空管这件事
今天上网看了辨识真伪的教学
发现这个包符合了大部分的"假货特徵"
於是马上上拍卖向卖家提出问题
发现他有在卖别人(当初他"好像"有跟我说是最後一个)
我很客气的跟他说 我要退货
也婉转的表明他当初确实给过的承诺
没有直接提出"假货"两个字
然後说 我就说到这里就好
口气也是很平和 还跟他说 麻烦来信谢谢
得到的回覆是 "我不懂你的意思"
(当然他也把我的问题删除 其他卖家不会看到)
说实在我已经有点生气了
而且真的也不想让其他人受骗
(但想连络其他买家 帐号也无法得到)
於是我直接问了他 请问当初卖给我的包包是不是他保证的日本专柜"正品"
得到一个回覆"请问你用哪个帐号下标?"
我也不知道还要说什麽了
请问我可以直接打消费者保护专线了吗?
还是上派出所比较快呢?
因为上知识+查过 当初没下标 雅X也不会理我
我已经把他的网拍页面和问与答都拍下存起来了
想请教各位比较好的处理方式
希望大家可以帮我...
小女感激不尽!!!!!!!!!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.42.187.97
1F：推 sggs:本板 / 仿 文章一堆 09/01 22:53
2F：→ bunnyeah:好的 谢谢!! 09/01 23:10
3F：→ sggs:/ 假货 也有文章 09/01 23:15
4F：→ bunnyeah:谢谢你~其实我有爬过 也很烦恼会不会被要求证明商品来源 09/02 01:55
5F：→ bunnyeah:若无专柜证明是假货可以吗? 不好意思麻烦了 09/02 01:57
6F：→ sggs:你只能试了才知道…不然先跟对方说要找保智大队，看他怎讲 09/02 19:31
7F：→ bunnyeah:谢谢你！卖家依然理直气壮，我想还是报案处理，不想麻烦 09/03 01:40
8F：→ bunnyeah:大家了，还是再次万分感谢！祝我好运吧~ 09/03 01:42