作者cutegca (风筝)
看板consumer
标题[请益] 网购卖家不退换货不予回应，该怎麽处理呢?
时间Thu Jun 10 20:30:33 2010
各位版友大家好
日前我在es版有po了一篇我朋友网购团体运动服但是size不合无法退换货的事情
内容大致是我朋友跟卖家在msn上说好男女生size各几件
但到货後试穿发现版型平均偏小，有一半要退换大一号size
起初卖家表示自付运费便可换货，但因为其中有XL的，她表示没有再大的SIZE
後来又说尺寸是我们自己挑的，她们是照我们挑选的尺寸出货的，所以不能换
现在只要我朋友提到换货卖家便失联，讯息寄信都没有回应~
上了MSN只要一叮咚就马上离线，现在似乎已经封锁我朋友
而卖家在y拍的网页也移除，我加了她MSN，询问运动服的事
她直接传给我图档，上面的SIZE是到XXL，并且说现在各SIZE都有现货也可换货
Y拍的帐号则是改成别的帐号，卖的是鞋子之类的物品
今天我终於跟她提到我朋友买了却不能退换的事
我都还没说是谁她马上就回答没有她的尺寸不能退换帮不到她
之後卖家便不予回应了
现在这个情况下我是直接要找消保会填申诉单吗?
但是卖家所在地在香港(对方说的)这样还在保护范围内吗?
麻烦大家替我解答，感激不尽~~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.67.213.162
1F：推 depravity:NO 就算民国成立时的"故有之疆域"也不包含香港 XD 06/10 20:45
2F：→ cutegca:这样就糟糕了...她又不予回应了，冏.... 06/10 21:12
3F：推 roura:寄货地址看得到是哪里吗？ 06/10 21:18
4F：→ cutegca:看不到耶，上面只有货运公司写的号码 06/10 21:41
5F：推 depravity:问一下货运肯不肯告诉你 (问不违法) 06/11 01:41
6F：→ chiaolin:你可以放弃了 426的仿冒物 想退 难如登天 一堆免洗帐号 06/11 15:18
7F：→ cutegca:喔不~~这样那些穿不下的就难交代了~ 06/11 17:57
8F：→ cutegca:我被封锁了...那我要到ES提醒版友们吗? 06/12 12:50
9F：→ depravity:除非你能证明你说的都为真且对方告你你愿意陪她上法院 06/12 13:06
10F：→ depravity:不然就 各人自扫门前雪吧 XD 06/12 13:06