作者radishya (瑞)
看板consumer
标题Re: 厚片人买衣服遇到雷~~到底七天监赏期是什麽意思
时间Sat May 15 15:47:15 2010
谢谢大家的关心
我并非要无理退货
而是收到与网页标示不合的商品(差了五寸..真的太多)
虽然卖家说是车错标
请我换正确的商品
但因实在是很担心会不会换货之後
仍旧收到有问题的商品
所以才要求退货
後来我的处理方式是拨打1950专线
并上消费者保护委员会填申诉单
由消费者保护委员会处理
这其实也是我第一次请消费者保护委员会处理
我人生从没想过我竟然有一天会需要打给消费者保护委员会
接着我在网拍留下良好评价给卖家
"目前一切退货相关细节与问题请消费者保护委员会处理~
我想也避免我们再说下去会出现负面情绪字眼~
感谢您此次的赐教与意见"
今天收到202的信了
卖家说
"已退款450+65+55=570元
对於回覆信件客服有欠周道之处会在内部做改进~~
也感谢你的意见~~款项已退~~谢谢"
而卖家移除我得标记录後
导致奇摩认为我恶意弃标
而将我帐号停权一事
我也写信说明事情经过并要求奇摩更正
奇摩已帮我复权
奇摩回信如下
"关於您来信所提出之需求，经检视该笔交易後，
双方交易已完成，我们已於系统中注记相关事项，
并转交相关人员取消该笔违规纪录，请您放心。
而有关您的检举内容，为了促使卖方出面与您做有效沟通，
管理人员已经寄送警告通知信，提醒对方您所反应的商品状况，
此外，须向您说声抱歉！
我们了解您是因为卖方无法做出圆满处理，因此拨冗来信，
因此仍诚挚建议您透过公开的评价页面，以平顺和缓的用词来反应您的商品状况，
此举亦可让其他使用者参考到此卖方对於交易纠纷之处理态度。"
谢谢大家关心
事情已圆满结束
也让我学习到很多经验
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.75.14
1F：推 hoboks:nice 05/15 17:52
2F：推 legist:水啦 那自称辅大法律系的卖家弱掉了 卢输了才乖乖照办 05/15 18:01
3F：推 roura:恭喜 05/15 19:09
4F：推 sggs:贺 05/15 21:12
5F：推 bluesincere:水啦~~~~~~~~但是下次别买这家的东西哩~~~~鸠麻烦= = 05/15 22:26
6F：→ nightpluie:其实很多衣服卖场都有这样不合理的规定 05/15 22:55
7F：推 hoboks:死了 我朋友也在做网拍 之前还帮他的运费想办法用特约免除 05/15 23:04
8F：→ hoboks:结果今天原波开奖 消保官认为不能特约免除:( 05/15 23:04
9F：→ feats:恭喜罗..事情总算圆满解决了...你也学到宝贵的一课了^^ 05/15 23:33
10F：推 ting31823:真棒 我的事 也申请了 对方根本都没有回覆我!! 05/16 00:01
11F：→ roura:t兄 应该是因为你的案子牵渉到的金额比较大，对方不想认。 05/16 00:09
12F：→ ting31823:不知道有没有办法让他就地正法XD 05/16 00:17
13F：→ roura:对方应该已经表明过底限了，依推测，再退让也不会差太多。 05/16 00:20
14F：推 depravity:有想办法证明她月营业额超过六万且没缴税然後....XD 05/16 00:41
15F：→ depravity:然後你会或得奖金当补偿 (PS.这是给ting31823的XD) 05/16 00:42
16F：推 justsaygood:恭喜 恭喜 05/16 14:07
17F：推 legist:to hoboks: 不过那也只是消保官开奖而已啊，还有法院哦XD 05/16 14:59
18F：→ hoboks:对呀 就看业者想不想拼了 想拼的话 05/17 12:33
19F：→ hoboks:特约还是要写一写 到时候看看法院认不认帐 05/17 12:33
20F：推 nightpluie:违反法律消保官可以直接宣告无效了，不用到法院 05/17 14:02
21F：→ roura:楼上，消保官恐怕权力有限，没那麽神。 05/17 14:12
22F：→ hunder:好几个消保官都说如果他们有那们神就好了~那几乎不用法院 05/17 23:25
23F：→ hunder:还有某位消保官因为某件事情~~ㄎㄎ 05/17 23:26
24F：推 roura:什麽ㄎㄎ?可以私下ㄎㄎ吗? 05/17 23:27
25F：→ hoboks:我也想一起ㄎㄎ一下 楼楼上课以吗? 05/17 23:48
26F：推 legist:恭请 nightpluie 大大担任神之领域消保官 05/18 14:29
27F：→ hoboks:有这种消保官我也想去考 保证靠我就可以帮法院减少讼源 05/18 14:42
28F：→ hoboks:我一定站在消费者的一方 科科 05/18 14:42
29F：推 depravity:可以自由裁定 我一定站在可以增加国库收入那方 ㄎㄎ 05/18 14:53
30F：→ hoboks:那D大原则上我们都可以联手喔 业者通常是大鱼 罚的比较多 05/18 14:55
31F：→ hoboks:科科 05/18 14:55
32F：推 depravity:最好消费调解还可以像劳资调解一样不到可以罚资方款ㄎㄎ 05/18 15:06
33F：推 tizzybac:消费者保护委员会 消费者文教基金会 05/18 18:28
34F：→ tizzybac:内文的名字 有空改一下吧^^ 05/18 18:29
※ 编辑: radishya 来自: 118.171.68.197 (05/18 21:26)
35F：推 ganbaday:恭喜 辅大法律听听就好了，法律系毕业这麽专业怎不去考 05/18 23:45
36F：→ ganbaday:律师/司法官？难道当卖衣服的客服代表比较赚？想也知道XD 05/18 23:46