※ [本文转录自 Anti-ramp 看板] 作者: aatai (亲亲亲爱) 看板: Anti-ramp 标题: [抱怨] 雅虎 在台北车站附近有实体店铺的【网通格】 时间: Sat Nov 8 23:03:52 2008 一、店名：网通格 - 网拍人气商品联卖中心 在台北车站附近有一间实体店铺搭配也叫网格通 二、地点： Yahoo http://0rz.tw/5b52i 因对方遭到停权，实体店铺的地址提供另外合作网站 (在关於我的网页最下面) http://0rz.tw/b650K 三、时间： 2008/11/6 四、此店「非好店」的原因： 无原由的向消费者索取额外费用 五、事实经过： 首先，我可能必需先很中立的说 或许卖家先前在网页上有附注说明一些费用的索取，但个人认为并非合理的!! 因此，或许个人对此店家有误解的地方，请大家看完再对此店做评论 由於"网通格"是一间网路卖家，但同时也有提供实体通路的卖场 因此有意实际去商店购买，希望可藉此节省运费 而刚好姐姐会经过车站，因此便请她帮我绕去那边买我要购买的东西 只是没想到，当姐姐帮我结了两样商品帐时 对方却再另外跟她索取30元的费用 我姊问那个店员为什麽??? 店员却回答:这是规定，并不愿多做解释! 但因为我姊其实没看过他们的网页，所以不太了解他们是否有一些特别的费用收取 因此也就乖乖的把钱给那位店员，但她之後越想越不对，就打电话问我原因 我记得，当时浏览网路买场网页时，我有注意到他们一项附注自取加收30元费用 (但我今天看网页注明却没看到...可能是因为它们卖场被停权) 但，就我的认知，今天我并没有在你的网站上下标 网通格内的人，也不是特地跟我约在某个地方拿东西给我 到底有什麽理由，让你可以跟我索取这笔钱??????? 30元或许不是个什麽大笔的钱，但要收的有道理 你既没有服务到消费者，卖场的东西价格也跟其他家一样 纵使我是在网路得知你这间店，也有看到什麽自取加收30的附注 但，我只要没在你网路上有任何下标动作，我相信我都只是一般的客人 如果今天我只是个路人经过去一间商店买东西，对方有什麽权利要我多付费用? 还是说，网通格的位置在6楼，因此他认定去他们店的一定网拍的消费者 因此一率都要收30元的自取费用吗???那如果我是经过朋友介绍，不就很衰.... 虽说那30元不是大钱，但每位客人都这样多收取 一笔一笔下来，是十分可观的 也因个人觉得这并非一件合理的事情，因此才特别来上黑店版发表 我十分想寻求一个法律的途径去抑制这样的行为 除了不知道该如何寻找申诉路径(消费者保护基金会?) 他们还是一间没有开发票的商店，因此我们变成没有证据显示他们有多收取费用 也因他们其实卖场东西真的十分多样化，容易搜寻到，卖场评价也算不低 而且，似乎还有其他的合作卖家，除了提醒大家要多小心 以免原想节省运费，但最後却多花了车费、时间，却还要被多索取费用!!! 六、备注： 以上我所陈述的，若有任何误解的地方，麻烦提醒我，谢谢 补充说明，我姊刚回来谈到这件事时 她表述，网通格的实体店铺在六楼，没有招牌 只有在信箱上贴一张"网通格"，她也是找了很久才发现的! 说真的，这样的店家，真的非常的让人可疑 店内唯一女店员，当你跟她询问商品时 她会要求你，确定要买才会拿给你(因为她东西没有摆出来) 并且是钱给她後，她才拿货给你看，我只能说....这点真的非常夸张!!! --

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