作者jencheng33 (核废料)
看板consumer
标题[请益] 小虾米对抗大鲸鱼
时间Fri Jun 13 07:35:27 2008
事情事发生在大概8个月前,也就是我已经忍受8个月了,用了快10年的华电後来想说
台哥大费率方案比较符合我在地生活5百多元月租(因为台哥大朋友多)
於是就转换门号到台哥大,这才是梦靥的开始,
前两个月都还好第三个月开始确附近基地台接连被拆除,
手机讯号也降到谷底朋友找我都找不到甚至还要看简讯回拨,
每个月平均缴款1000多元,
打电话问客服两三次一开始说要处理收讯问题改善,
最後也不了了之根本没有积极处理,因为学校不准他进来架设基地台,
且还希望还要求我们消费者(学生联署)
帮他们业者替学校陈情允许他们进校园架设基地台,
怎麽最後变成我们要帮他们处理呢?我们是消费者耶!真搞不懂.
於是我转向NCC投诉.其目的是为了不想付七千多块违约金,
毕竟当初手机续约为0元手机,虽然业者说他们手机都是市值5000元以上,
但我当时马上上去Y拍看全新空机也才1500元就可以到手(傻眼).
所以业者目前找我谈,也是不愿意让我将门号带离开台哥大,
硬是要我绑约到约期满2年,只愿意第二年开始降低月租费折抵200元,
不然就还是得缴交违约金(扣除後一整年年每月减月租200元共2400元)
也就我还是必须缴违约金将近5000元,这是在是太可恶了.
我使用场合是在接近市区又非山区(中央大学)旁边也无大楼林立,
我又在窗边.我真的只能任由我用了10几年的门号持续在研究室一年
(一天至少10几个小时)不通吗?
还有我回拨的费用可以向业者求偿吗?
请求能让我权益别这样受损的小虾米向大家请益!!
感激不尽!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.96.178
1F：推 sggs:NCC怎麽回覆？你要不要重新排版，看的很辛苦... 06/13 08:20
2F：→ sggs:基地台被拆→无法提供服务，要求解约应属合理，但还是看主管 06/13 08:20
3F：→ sggs:机关解释为准 06/13 08:20
※ 编辑: jencheng33 来自: 118.232.24.144 (06/13 09:05)
4F：→ jencheng33:NCC只说帮我发文给业者并未知是否有在采取後续动作 06/13 09:06
※ 编辑: jencheng33 来自: 118.232.24.144 (06/13 09:07)
5F：推 kingtel88:台哥大让我跟他们吵了5年,收讯不好只会归究民众抗争 06/13 12:17
6F：→ kingtel88:可是那时当地其他业者都是收讯满格,唯独台哥大0-1格 06/13 12:18
7F：→ kingtel88:所以绑约一到期,马上转到威宝拉~期待台哥大能改善.... 06/13 12:19
8F：→ kingtel88:我是觉得,换一家业者比较快说,不过还是要考虑经济效益 06/13 12:20
9F：→ kingtel88:是否符合你的需求~ 06/13 12:20
10F：→ kingtel88:补充:我说的地点为大园青埔,车程2分钟就到高铁了 06/13 12:29
11F：→ sggs:我去MobileComm爬文，有这问题的好像集中在某几家... 06/13 12:47