作者violaceous4 (violet)
看板consumer
标题[请益] 下标y拍 等太久拒买 却被负评
时间Thu Apr 10 11:45:56 2008
对於YAHOO拍卖管理跟卖家的态度感到不满!拒绝购买却有了负评!感到十分的生气而申诉
。
於二月二十八日在YAHOO拍卖下标购买卖家 ”大海味布丁”购买衣服金额1348元,但
因为卖家货物迟迟未到,查看卖家提供的系统,也无订单处理状况,於留言版询问,因卖
方的留言过多也没有电邮其他的告知之下,我得不到回答,也不清楚自己要购买的商品的
到底要等多久,明明之前订的第二批衣服早就到了,但在系统上也查不到我自己的交易清
单,只有一笔显示完成交易767元,心想会不是是卖方漏了,但也找不到留言及对方
的电话。
在交易下单的过程中,卖家漫不经心常常将我的订单弄错,却又改错的,让我觉得这
笔交易让我相当感到十分无奈,好不容易纠正好了第二批货的订单,第
二批衣服颜色就让我感到色差很大,但又需要自付手续费加上跑邮局麻烦,就算了!(其实
我很後悔,想说等第一次商品到货就再也不买了)。
很无奈,遇到如此散漫的卖家!!!其最主要的原因!是在第一批货到店取货爆发我心中
累积对卖家态度不满,拒绝购买。
事情是这样的,卖家在我的评价留言出货。
============她们一开始留给我的
a****** 给你的评价意见为︰
铃兰星空碎花细肩带小可爱衬裙~蓝+咖各一未出~我们也会将其他商品先寄给您~但是您
在门市付款的金额会先包含这件牛仔裤等到货後我们会另外使用宅配的方式寄到您指定地
址^^(2008-03-28 13:39)
a***** 给你的评价意见为︰
HI~原本说下次出的铃兰小可爱两件还是有一起寄出喔 ^^
所以包裹内没有缺少 ^^ (2008-03-28 18:20)
回覆︰ 你们也太混了吧~我根本没有买牛仔裤啊你们确认订单是确认假的吗ˋˊ
(2008-03-30 23:34)
回覆︰ 到底东西有没有错啊 确认回一下很难吗 (2008-04-02 22:07)
卖家满意度: [良好] !
意见︰ 您好~不好意思您留言在您的评价里我们看不到ㄚ~您商品没有包含牛仔裤喔~可能
之前留言错误~不过包裹已经寄出在门市罗~请您赶紧去领取并且修正您的评价~谢谢 ^^
(2008-04-03 18:20)
--------------------------------------------------------------------------
==========================================================
买家满意度: [极差] !
意见︰ 无言到 看到你们的留言 真傻眼衣服一个多月才寄过来 你们东西到底有没有寄错
啊去拿又退寄很麻烦耶确认一下好不好好几天都不回 (2008-04-03 17:18)
回覆︰ 您好~您商品没有包含牛仔裤喔~可能之前留言错误~不过包裹已经寄出在门市罗~
请您赶紧去领取并且修正您的评价~谢谢 ^^ (2008-04-03 18:17)
买家满意度: [极差] !
意见︰ 二月下标,到现在才来。已经一个多月,我也是很早就下标了!! 来的时候我又刚
好不在家,在的时候问你们你们又不回。实在很大牌! 要延迟出货也没个通知,还要别人
问你们才出货,真是个不愉快的交易!! 3/28到4/3 非得要给负评你们才理留言留错,也
是你们自己留的..! (2008-04-03 23:04)
当时我还在家里,留言要求卖方快点确定商品是错还是对的,因为学校要放春假回
家。只害怕商品拿错,退换过程相当麻烦,加上卖家之前的给我散漫感觉,更让我心生害
怕,没得到回应不敢去取货,然後再拍卖评价反应我的意见,却见卖家回应只要我快去取
货。卖家说有发简讯通知,但是我没有收到啊(别人都有收到,只有你的没有)!!我只希望
卖家可以在寄出商品之前可以先跟买家联络上,但是卖家只丢了几封MAIL告知自己的义务
已到,我想问卖家,商品等了一个多月,我是要在家里或者每天都在电脑前等待卖家到货
吗?
我很生气卖家出货慢,态度不佳。而拒绝购买。我下了负评表达我的不满。却遭到
YAHOO管理员以未尽买家义务付款遭到负评,而卖方却成功取消负评,对於Y拍管理态度,
我感到非常不满。Y拍说我是”恶意弃标”!这让我更感到不满及平台的不公,我不知道我
的消费保障或者公平在那。我更不是恶意弃标,为什麽我之前也去取货付款了!
出货速度不佳,难道是消费者的错吗?Y拍评价不公!!明明是卖方出错在先,为什麽要将错
怪在消费者上!
‧ 您的意见:
根本没有简讯。像你这样不负责的卖家,风评不好也是应该的。有收到简讯,根本不会
是这样!别卖家东西早去收了,只有你的没有!什麽7-11有传,什麽我的疏失!我看你根本
没有回我的问题!你的风评那麽差,那麽不负责!下次不会买!评价还一次给扣两点,又不
是两次恶意不拿!
回覆的内容︰
我们原本给予您良好~评价也请您去领取~结果您恶意不领取~又给卖场恶评价~实在令人
遗憾~将向YAHOO提出您的弃标行为
==================================================================================
整个感觉就是用评价威胁买家
才几件衣服等了一个多月
最後又是这种下场
不知道要去那里申诉说
我觉得这样很不公平
一整个有被y拍跟卖家威胁到的感觉
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.239.36