作者SanzeninNagi (三千院ナギ)
看板consumer
标题Re: [问题] 请大家帮忙看一下关於中华帐单
时间Sun Nov 18 16:36:33 2007
※ 引述《yuhtzae (三杯vs大北鼻)》之铭言:
: 我妹9月中旬才办手机
: 当时手机费有部份是抵用通话费
: 一切好像很美好(客服人员还说最好租用来电答铃可以抵什麽XXX?不懂)
来电答铃不算是通话费喔,是加值服务费
客服人员给的资讯有误
: 结果帐单下来,
: 中旬办的除了我妹发简讯给同学
: 以及简单拨了几通电话的记帐方式是对的
: 又莫名奇妙跑出:补收行动电话本月份之前月租费100(莫名奇妙 这月办有上个月 见鬼)
这部份是9月中~9/30的月租费共100元 (按日计收,办的时候客服应该会说明)
至於上面的188是10月份的月租费 (10/01~10/31)
: 行动电话上月月租费抵公话费(含税)-65???
这部份是拿九月份的月租费抵掉9月份所有的通信费(10+40+7+3+5=65)
: 行动电话购机预付款扣抵金额(含税)-334???
所以第一张帐单应缴的费用就是
188(10月份月租)+100(9月份月租)+30(10月份来电答铃月租)+16(9月份来电答铃月租)
=334
: 我妹很气打去问中华客服
: 他们说什麽「补收行动电话本月份之前月租费100」
: 是规定下个月不会再算
: 其他的费用也说了很多专有名词....
: 就敷衍我妹
: 结果这个月又来了....
: 行动电话上月月租费抵公话费(含税)-36
第二个月的也是对的
通话费是22+8+4+2=36,没超过188所以扣掉这36元
那这个月要缴的就是188(11月份的月租)+30(11月份的来电答铃月租)=218
: 行动电话购机预付款扣抵金额(含税)-218
: 但是用计算机怎样算费用都很离奇
: 而且不是188没有打超过188就不用多算费用吗?
: 总之....
: 购机预缴费用就很莫名奇妙一直被扣的很快...
: 有人知道的可以回答吗
: *原本要向消基会声诉...但是案件已满@@
: *有图有真相http://www.wretch.cc/album/album.php?id=yuhtzae&book=55&page=1
: 谢谢大家
中华电信的收费方式是「先收月租费,再於下月帐单扣除当月通话费」
其实帐单也写得很清楚啦,只是第一次看难免会搞不懂,请再多看几次吧 :)
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