※ [本文转录自 e-coupon 看板] 作者: BTG (BTG) 看板: e-coupon 标题: Re: [讨论] 伪博客来诈骗电话02-27885008+02-26535588 时间: Fri Nov 16 13:11:59 2007 我也是昨天晚上接到号称博客来的诈骗电话 很详细的跟我确认了一个半月前的订单资料 但是，诡异的是，明明我是在7-11取货付款， 理论上订单信上也只有门市地址， 但是诈骗集团有我的住家地址 於是刚刚打电话去问博客来 博客来的回应......只是派工读生当炮灰而已 1. 这情形很明显已经超过一星期，但是他们仍然不知道损害状况， 不知道原因，无法告诉我到底是那个时期的订单or全部的资料、 从哪个环节泄漏出去 2. 他们不愿意修改公告....虽然我一直强调只是假借博客来 名义打电话诈骗，跟可以详细说出我的消费资料跟个人资料 来博取信任的等级是差很多的 3. 他们试图把责任推托到是7-11的取货付款系统或是我个人的信件 被木马程式植入，但是仍然无法解释这两个部分都应该只有7-11门市地址， 而我家的地址是怎麽流出去的 总之，他们不正面承认有资料外泄、即使有外泄也无法提出一个解释、 不愿意发出更明确的警示公告、也不愿意明确提出一个方案来补偿我的资料外泄损失 对一个超过十亿的公司，这种延宕、推托、不解决问题也不明确警告客户的 处理方法值得大家的唾弃！！ 另，昨天晚上诈骗电话挂了以後我打去165，同样令人不满... 165的人很不客气的说他们只是「谘询」电话，无法处理 而且我并没有金钱损失，「个资泄漏不算损失，网路上流通的个资一大堆」 他只是个接电话的工读生，只能把来电显示的号码key入系统 他也不会知道这个案件的後续处理方式、甚或是有没有人处理 我想，打165可能并没有用.........打110至少还可以留个记录..... --

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