作者lee720711 (布丁)
看板consumer
标题[情报] 擅自护发没先问 美容院退钱
时间Thu Sep 6 20:37:09 2007
高雄市一名女子上个月到一家美发沙龙烫发,不料设计师在未经她同意下擅自为她护发,
加收护发费,她不服气,向消基会申诉,结果护发「免费」。
这名女子在烫发後结帐时发现总共花5120元,她当场询问为何价钱这麽贵,柜台表示烫发
3220元,护发1900元,这名女子当场表示并没有说要护发,但设计师只表示「不好意思,
下次要做会先问你」。
这名女子说,当时她心不甘、情不愿地付了五千多元,後来越来越觉不合理,因为设计师
使用的护发产品她自己也曾买过一支仅需250元,最重要的是当时,她只要烫发,并没有
说要护发,而护发费用却高达1900元。
经过消基会高屏分会的协调,业者同意全额退费,但这名女子说,她原本就是要烫发,也
不想占美发沙龙的便宜,决定只收回1900元的护发费。
消基会高屏分会义务律师郭家骏说,民法第180条第4款规定「因不法之原因而为给付者,
不得请求返还」,所以设计师除应退还护发费用外,还不得要求消费者返还因接受护发所
获得的利益,换句话说,虽已护发,但事先未告知消费者,不得要求付费。
转贴自 联合新闻网 记者:记者谢梅芬/高雄报导
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◆ From: 220.133.212.197
1F:推 ma1016:文中的女顾客很有良心耶 不然很多人一定想全拿回来.. 09/07 02:42
2F:推 kkcity59:感觉是还好,因为烫发很伤发质,顺便护发也很常见 09/11 21:39
3F:→ kkcity59:店家跟顾客也都还算有良心啦,都没有太过份 09/11 21:39