作者fc9359 (我想要毕业 )
看板consumer
标题Re: [问题] 网路购物新品不良换货运费是我出吗
时间Tue Jun 26 20:11:24 2007
※ 引述《fc9359 (我想要毕业 )》之铭言:
: 我在网路上购买一只手机moto v3i
: 新机且联强保固2年
: 但我昨天一收到包裹打开来用萤幕就坏了
: 我去联强维修处询问工程师说只帮我维修不能给我换新的
: 新的要找你原本的卖家换
: 因此我打电话联络卖家
: 他也愿意换新机给我
: 但是他要我付邮资
: 寄过去和寄回来的,不然就是亲自过去换(卖家的店在基隆)
: 但是万一我住高雄呢!
: 站在消费者权益我该怎麽跟他沟通
: 我很怕我讲错话!~
: 可以给我点意见吗
: 我附上我刚刚等不及已经寄给他的信
: 您好
: 我想确认一下关於您网站的资料
: 在您的网站
: 关於维修保固&及新品换货:
: 1.新品换货:商品购买7日内若为非人为损坏之商品瑕疵!
: I.商品本身须保持完整并无使用痕迹 ok!
: II.所有盒内配件需完整无缺 ok!
: III.须先送回代理商(或原厂)判定,确认後始可更换新品
: 我有拿去联强维修处,已判定萤幕坏掉要送修,这样就可以了吗?
: 2.维修:
: I.可亲洽公司代送
: II.代理商产品可亲洽直营维修中心
: III.代理商产品可委由一般通讯行代送(无须付费)
: 在这家联强维修处,他说送修都要收300元,不管最後要修或是不修。
: 3.若为邮寄购买由买方负担维修邮资
: 我的应该不算是2.维修之内,因为我等於刚拿到就是坏掉的,
: 所以邮资这方应该不是再由我负担吧!谢谢~
他说之後会寄邮资给我
请问有甚麽网址是可以查询自己的手机是否维修过吗
因为他换新的给我,都没有包膜,开机会跑出台湾大哥大
感觉好像有人用过
有人知道会有这种资讯系统吗
谢谢!~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.91.83.46
1F:推 sggs:不确定是否为新手机可前往 MobileComm 板面查询 06/26 21:04
2F:→ sggs:你也可以先看看通话总时数是否为零 06/26 21:05
3F:推 fc9359:可是通话数不是拿起sim就会重算罗!老板应该很机灵,哈!~ 06/27 01:15
4F:→ sggs:手机总通话时间除非有归零按钮,否则不会归零吧 06/27 08:06
5F:推 fc9359:恩恩..因为以前西门子的拿掉SIM卡就重新计算,目前这支是0 06/28 16:32