买东西不满意 不等於一定要退货 其实这种事情有很多管道可以解决 如果你单纯上来询问退货这种事情 法律定的那麽硬 叫破喉咙跟他吵你也没办法 给所有消费者 当你买到一样东西 超过所谓的合法退货时间後 怎麽办？ 最好的方式就是带着你的东西去跟卖家谈吧 详细说明你的状况　并且说出你的要求 好好的谈绝对可以商量出个什麽 只是大家满意不满意而已 当然谈论技巧有很多　这个以後我们再分享 关於这位苦主 你的状况或许消保法暂时无法帮你 不过民法可以呀 床铺发出～机嘎～声音太过於夸张 是不是所谓的瑕疵呢 对於商品的瑕疵目前实务定义为　影响商品主要功能以及价值之状况 你在床上运动　床铺也跟着在激动 影响睡眠影响生活品质 这个你都该具体反应 你可以询问客服　对於此商品有没有其他购买者的反应状况 然後提出你的情形以及该商品的瑕疵部分 将其问题引导在商品的瑕疵上 你可以证明你都正常使用　安装的时候也都正常安装 把问题矛头指向商品的少数瑕疵 最後再总结可否退货　或是减少价金(就是退一点钱给你) 对方态度强硬你就再去寻找其他对你有利的支援 例如消保官 争取消费者利益不是只有退货一条路 虽然要达到双方满意的共识有一定困难度 但是消费纠纷鲜少出於一方责任 大多是双方与有过失所致 各退一步　海阔天空 希望能帮到你 -- 上来呼吸一下 继续潜水... --

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