作者littlepanada (little panada)
看板consumer
标题Re: [不悦] Sogo宅配使用送子鸟 货件被不明人士签收
时间Tue Nov 21 17:27:59 2006
这件事让我想起我的东西被莫名人士签收的事情
去年暑假因为我的tiffany手链断掉 我就拿去送修
但是因为服务人员说要寄回纽约总店
我不能当天取货 要隔两到三个礼拜才会寄回来
他问我是要寄到我家呢 还是我要店里面取货 我选择寄到家里
他给我了一个送修的单子 上面有代码 我可以上网去查流程和寄出状况
过了三个礼拜以後 我上网查 以经寄出了
因为他有说过从纽约寄回旧金山 大概是五个工作天
五六天以後 我再上网查 竟然已经送货到家还签收了
我当时还想说我是不是无意中签收东西 可是忘记了
UPS有提供收货人的签名的图档 (在网路上可以查)
看完笔迹以後我确定那绝对是被别人冒领了
我就打电话到UPS 跟他们说这件事情 他们给了我一个别州的电话叫我打过去申诉
一开始UPS的态度很差也很凶还一直问我 会不会是被我的室友领走
我当时候真的很生气 因为感觉被怀疑是自导自演 真的是很火
同时我也打电话给tiffany
我花了整整一个多礼拜在打电话 两个礼拜在等消息
我真的很能体会原po的心情 我当时候真的是很生气又很着急
一个月以後 tiffany和UPS都打电话过来给我 跟我道歉
并且还我一个新的手链 (这次是我自己去领的 ^^~)
後来我一直在想如果签名的人跟我的笔迹是相像的
不知道我的东西还要不要得回来 @@~
※ 引述《dogscats (携盘独出月荒凉)》之铭言:
: 我想起约两、三年前我到台北的NOVA买了两台笔记型电脑,
: 我亲自带走一台,另外一台由该店家的员工帮我宅配季回乡下老家。
: 也是用送子鸟的宅配喔,没想到竟然寄丢了>"<
: 那个帮我寄宅配的员工在我买笔电之後不久便离职了,
: 幸好该店家愿意理赔,再寄一台新的笔电给我,
: 并且在宅配的过程中加以物品保险,保险金约一千多元,由我方支付。
: 从这次经验之後,我寄宅配都选择黑猫~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 71.198.137.200
1F:推 m191431:UPS是个广告做很大,服务真XXXX,当初还好我运气好 05/06 03:02
2F:→ m191431:早一天打电话,要不然货就被送到不知名的地方去了, 05/06 03:02
3F:→ m191431:处理过程中,UPS没有觉得他哪里不对,一切都是他们对。 05/06 03:03
4F:→ m191431:几万块的国际运费受到这种鬼气,真的不死也半条命去了。 05/06 03:03
5F:推 UUUUUUUU:这些公司遇到了纠纷 都同一个鸟样 其实要的只是一句道歉 02/27 15:36