作者cindy520 (绿)
看板consumer
标题[问题] 我买了席梦思的床垫，发现有一个小洞
时间Sun Aug 27 22:20:03 2006
我昨天订了席梦思的床垫，今天送到家，其实门市和运送服务都不错
不过我稍後发现床垫右下方有一个小破洞，大小类似筷子尖端
打电话去专卖店问，小姐说是拆装时塑胶钉撑大的缘故，用手拨拨就还原了
不过我拨不回去，比较像破洞
小姐说今天经理休息，明天要开会，所以星期二才会过来我家帮我看
如果真的是拆装时剪破了，会免费换新的给我
我的疑问是，商人其实都会讲一些理由吧，如果经理来的时候，我要怎麽应对呢？
像是提一些条文吗？ex.保证书明文列举了两年保固
有没有更有power的说法呢？
我阿公说如果他们要赔钱就不要换货了，因为其实满贵的...
我是觉得不能赔钱耶，顶多说服经理帮我换货吧，请教大家了！
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◆ From: 125.226.2.130
1F：推 BragiBed:基本上会马上拉回去送一张新的来吧!是专卖店吗? 12/10 18:21