※ 引述《dddsss (呆企鹅)》之铭言： : ※ 引述《sevenstyle (cue of the catch)》之铭言： : : 事情发生在礼拜二的下午 : : 我:不好意思 我想请问XXX车次 星期四的火车还有位置吗??? : : 铁路局伯伯:有(此时把票打出来) : : 我:那再请问XXX车次星期四下午的火车有位置吗?? : : 铁路局伯伯:有(还没打出来) : : 我:(看到他把票打出来了,於是很不好意思的跟他说)不好意思 我要用信用卡 : : 铁路局伯伯:(很大声的说)你没看到旁边那麽大字,信用卡付款要先说啊,打呼你死(台语) : : 我:(非常不爽)你是什麽态度,我已经跟你道歉了 : : 铁路局伯伯:我没听到 : : 於是想请问 : : 有客诉专线吗(应该没有) : : 如果没有 有可以反映的管道吗 : 後面排队的我会说:你是第一次买票的吗? 快一点啦, 我的车子快来了, : 你很罗唆耶>>>..无言中. : 拍势(台语) : 或许当你考虑到其他人时,你的火气就不会太大了, : 听说十月高铁启动後,台铁将大幅缩减班次(政府的政策) : 让人民无从选择的去选择高铁,或许到时将损失消费者的真正权利,必须选择较贵的高铁. : 政府应该不能给予干涉,适者生存,让高铁跟台铁竞争,才会有进步,消费者才会赢. 嗯嗯嗯 你说的是没错 但是在我後面并没有人排队 况且 现在台铁已经将预售窗口跟当日车票窗口分开 所以这样的情形应该只会发生在车次较不频繁的车站 就以服务为主的企业 服务的流程应该是完整的 而不是当消费者还没决定购买前 销售员就已经先入为主的认为消费者一定会购买 无心掀起笔战 只是对售票员的"打呼你死"非常不满 --

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