作者sevenstyle (cue of the catch)
看板consumer
标题[请益] 关於台铁的服务态度
时间Thu Aug 10 22:13:20 2006
事情发生在礼拜二的下午
我:不好意思 我想请问XXX车次 星期四的火车还有位置吗???
铁路局伯伯:有(此时把票打出来)
我:那再请问XXX车次星期四下午的火车有位置吗??
铁路局伯伯:有(还没打出来)
我:(看到他把票打出来了,於是很不好意思的跟他说)不好意思 我要用信用卡
铁路局伯伯:(很大声的说)你没看到旁边那麽大字,信用卡付款要先说啊,打呼你死(台语)
我:(非常不爽)你是什麽态度,我已经跟你道歉了
铁路局伯伯:我没听到
於是想请问
有客诉专线吗(应该没有)
如果没有 有可以反映的管道吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.179.112
1F：→ gottsuan:我遇过这种情况好几次 跟站长申诉过也没啥用 台铁没救了 08/10 22:21
2F：推 goopy:很少遇到好的台铁服务人员吧 因为只有他们有铁路 08/10 22:26
3F：→ goopy:你不坐就拉倒 〒△〒 08/10 22:26
4F：推 baijee:我也申诉过了没用，台铁自认为独占市场。 08/10 22:38
5F：推 sirius0311:可以投诉水果日报吗 反正还可以搭客运!还有高铁! 08/10 22:47
6F：推 kuo23:他说打呼你死就已经是公然侮辱了,如果有证人的话就可以告他 08/12 22:37
7F：→ kuo23:严重点也许可以告他恐吓,你可以有机会再找他买票 08/12 22:38
8F：→ kuo23:然後带录音机把对话路下来,他有再骂的习惯就会再骂第二次 08/12 22:39
9F：推 jeter732:我也很想知道台铁有没有客诉专线 08/12 23:39
10F：推 sonax2k:火车上的查票员还有不少是很和蔼的 08/14 20:21
11F：→ sonax2k:可是我也很讨厌售票的, 每一个看到的都是大便脸 08/14 20:22