作者airhon (飞扣弘)
看板consumer
标题Re: [请益] 华硕电脑保固维修问题-疑不良品
时间Thu Jul 13 20:03:14 2006
※ 引述《ynnaejlin (waiting for you)》之铭言:
: 最後还有一个另我很生气的说法
: 他说 由於我们不维修(因为他们维修费报两万多)
: 所以这台买不到两个月的电脑已经没有保固了
: 什麽保固也没有 其它跟主机板不相干的LCD坏掉也不在保固内
: 其它CPU或RAM也不在保固内 所有都不在了
: 我听了觉得非常生气
: 问了熟电脑的同学意见 他说这有可能是不良品
: 因为盐酸有可能是他们自己清洗板子残留下来的
: 如果我想要跟华硕 argue这件事
: 请问有什麽方式呢?
: 或是有其它什麽管道 像是消基会的 我要怎麽申诉呢
: 希望有经验的人可以告知 谢谢
我是某3C的员工,一般来说这种情况的话,我们都是以原厂的检测报告为主
通常说实在的,没有客人会自己将nb去碰到水。但是在环境潮湿的影响之下
他们的说法是有可能的。
你说送修的原因有两个,第一个是usb port,这个通常都是附在主机板上面
所以华硕直接说主机板坏掉也没有不对。
第二个是光碟机,两个都是接触到外面环境较多的物品。可因此推论,你的nb
受潮的可能性是相当大的。也就是说,你再怎麽申诉都一样。因为受潮就是人
损。人损就没有保固。
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◆ From: 61.62.173.80
1F:推 ivysky:笔电板3985篇-华硕硬说我的键盘进水-跟本篇有点类似说... 07/13 20:59