※ 引述《biohazard (吉)》之铭言： : 朋友去做脸.刷卡买课程,做了几次不想再去 : 美容机构坚持退费要扣手续费10%~20% : 说根据行政院消费者^&**+|# 美体什麽定型化契约范本... : (再扣刷卡手续费3~3.5% : 当初刷卡一次付清,现在退费 是退现金) : 我们跟他们讲~ : 那是民营机构 范本就只是范本,又不是真的法律规定! : 但他们说...他们就是按照范本写的扣手续费 : 请问这是法律规定吗??有这种法律吗?? : 如果他们坚持要扣手续费10%~20% (刷卡的3.5%就认了) : 那我们是不是也能坚持 他们当初没开发票逃漏税?? : 我们只是想争取我们权益 不是他们扣什麽都随它们 : 谢谢大家 : PS.当初没签约.压根没看到有什麽定型化契约 : 明天要去退费...拜托大家提供任何意见 谢谢:) 美容机构指的范本应是:瘦身美容定型化契约范本 http://1950.cpc.gov.tw/knowledgebase_query/ShowFAQ.asp?ID=4163&Reload=&ECData= (不确定此是否为最新版本,此取自行政院消费者保护委员会) 第十二条 (实施後消费者任意终止契约之退费标准) (注:甲方为消费者) 甲方於瘦身美容课程实施後因甲方任意终止本契约者，乙方应於终止後____日内(不得逾 三十日)将已收取之费用扣除已接受服务之费用，并扣除已提领并拆封之附属商品金额， 及再扣除终止契约手续费後退还於甲方。 前项之终止契约手续费，系指价金总额扣除已接受服务费用，及已提领并拆封之附属商品 的剩余金额之百分之_____________(但其最高金额不得逾上述剩余金额之百分之十)。若 未约定终止契约手续费之金额时，乙方不得扣除终止契约手续费。 第一项之已提领并拆封之附属商品，系指已拆封使用之最小消费包装商品，其以整组或量 贩方式行销而未拆封使用之最小消费包装商品仍属未拆封。 已接受服务及已提领并拆封附属商品之价格，以契约所定单价为准，未约定单价者，以平 均价格或市价为准。 ～以上请参考。 更新连结: 瘦身美容定型化契约应记载及不得记载事项 https://back.cpc.gov.tw/KMOuterPath//5288/96.01.15瘦身美容定型化契约应记载及不 得记载事项.doc 缩址为: http://0rz.tw/4a32Z 第十条 实施後，消费者任意终止契约之退费标准 甲方於瘦身美容课程实施後因甲方任意终止本契约者，乙方应於终止日後___日 内(不得逾三十日)将已收取之费用扣除已接受服务之费用，并扣除已提领并拆封之附属商 品金额，及再扣除终止契约手续费後退还於甲方。 前项之终止契约手续费，系指价金总额扣除已接受服务之费用，及已提领并拆封 之附属商品价额後之剩余金额之百分之____(但其最高金额不得逾上述金额之百分之十)。 若未约定终止契约手续费之金额时，乙方不得扣除终止契约手续费。 第一项之已提领并拆封之附属商品，系指已拆封使用之最小消费包装商品，其以 整组或量贩方式行销而未拆封使用之最小消费包装商品仍属未拆封。 已接受服务及已提领并拆封附属商品之价格，以契约所定单价为准，未约定单价 者，以平均价格或市价为准。 第十一条 消费者法定解除或终止契约事由 甲方於瘦身美容课程实施前或实施中，因死亡、疾病、副作用、迁移他处致未能 接受服务或其他不可归责於自己之事由致不能或难以参加或继续本契约之课程者，甲方或 其继承人得解除或终止本契约，并请求乙方将已支付之价金总额扣除已接受服务之费用， 及已提领并拆封之附属商品价额後退还，但不得扣除手续费。 甲方因可归责於乙方之事由，而解除、终止契约者，除得请求退还已缴交费用外 ，并得请求损害赔偿。 -- 行政院消保会-全民消费保护网：http://1950.cpc.gov.tw/ 消保会线上申诉：http://1950.cpc.gov.tw/Frame_FrontEndStep1.asp?EventType=2 刑事局的反诈骗人民e起来报案网页：http://163.29.58.71/index165.jsp http://admin.taiwan.net.tw/public/public.asp?selno=124&relno=124 合法旅馆及民宿之查询(交通部观光局) --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.92.16 ※ 编辑: ivysky 来自: 61.229.161.120 (09/10 06:50)