作者evilmask (奕之华)
看板consumer
标题Re: [纠纷] 灿坤 瑕疵品换退货-网路线-跳线?
时间Mon Jun 26 19:05:09 2006
简单提一下,其实推文也说得清楚了。
※ 引述《moonlight365 (moonlight)》之铭言:
: 昨天 去灿坤买了一条网路线
: 回家後 可以连上线 但频频断线 觉得怪怪的
找其他电脑试一下,如果也是频频断线,就有可能是接头不良的问题。
: 今天拿去换 店员却说不能换 说包装不完整 且这条线是好的(他测试可以用)
如果真的是好的,那他说不能换是合理的
不过我之前在基隆路那边的灿坤有退过货说
: 他说我买错了 买成跳线的 要自己负责
跳线能上网吗?
怪怪的
跳线的用途是可直接连结两台电脑进行传输档案动作。
: 说我当初买的时候 应该具备专业知识 买错是自己的问题
: 不可以换货
: 我的问题是:
: 1.网路线可以用 但不稳定阿! 有时可 有时不可 这种品质....
网路不稳定的原因不一定是网路线,也有其他的可能,
另外,若真的接头不稳,有工具的话,也是可以把接头重接。
还是先确定一下,是不是线的问题吧。
: 1.我只知道网路线 怎知什麽跳不跳线 我又不是电机系的
这个…一来你有足够的时间选购与考虑,二来店员也没有刻意误导你
所以真的误买的话,若是在产品没有瑕疵的情形下,退货是不太可能的。
此外,照你的说法,那包装上应该只有写网路线,而没有写跳线吧
那这样的话,我想你被店员唬到的机会高些。
当然,若包装上有注明,而你没注意的话,这可能得算是你的问题了。
: 2.包装一定要拆才能试 还要限定包装拆的方式 拆的方式正确才可退货
: 包装破了 就算商品有暇疵也不能退 太过分了吧!
基本上没瑕疵的话,就算不拆封他也是可以拒绝你退货的。
: 3.服务人员直接拒绝 毫无商量的余地 太..严厉了吧!
: 他认为他们这样毫无问题~
嗯,其实这问题是大了些。
我也觉得是服务人员机车了些,有办法找其他人员处理吗?
不过就实务上来说,你还是先研究一下你手上的那条线有无问题
也许根本就是没问题的,这样问题也就等於解决了。
如果是接头接触不良,在店家试的时候,你只要动一动线,
应该也会有同样的情形发生才是。
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◆ From: 61.228.190.179
※ 编辑: evilmask 来自: 61.228.190.179 (06/26 19:07)
1F:推 foone:现在的HUB或路由器,都有自动功能,跳线的网路线也可以使用 06/26 20:01
2F:推 atsea:嗯 不过旧款的没有这功能唷 再拿线过去请店员测试线吧! 06/27 20:22