昨天晚上七点左右，去到全虹的门市部，原本只是去买一颗手机电池， 後来店员跟我推销一款0元手机搭配门号远传月租399的方案， 大概与我谈了两个小时之後，因为自己的门号十月到期， 外加父亲需要一只铃声大的手机，觉得这个方案可行所以答应签约， 回家後，父母直接打电话过来，询问手机的问题，後来要求我去解除合约， 因为他们觉得这只手机不是那麽急需。 之後我上网查询到远传月租399这个月租费是无法抵用网外通话， 在当时店员并未告知我这个资讯，於是让我觉得这支门号对我而言完全没有用处。 所以昨天到处查询资讯时，来到本板查到有关去年底zozoo板友的文章， 并发现与我现在状况有所相同， =========================================================================== 目前情况： 签了契约，手机与帐单皆未拿到，目前都在门市那边， 我只有一份影印机影印的契约书。 没有金钱交易。 =========================================================================== 昨天晚上与板友zozoo和前板主legist聊过之後， 目前的情况是因为帐单与板友zozoo一样(1078篇)有签了名，但没有给我足够的时间 确认契约。 另外就是没有告知我这个月租费用是无法抵用网外通话。 於是今天早上九点，我就前往门市，虽然还未开始营业，但是已经有店员来到， 不过是另外一位员工，我向她表明我想退租，并且跟她说明我的理由， 不过资料部分已经送出，所以她必须去审核部门追那一份资料， 不过因为那一部门还没上班，所以以她跟我说十点之後，在过来即可。 之後我回家後，她又电话通知我，说部门那边需要花一段时间，所以下午三点， 才可以知道，所以告诉我三点之後在去， 之後三点我到门市，她跟我说，远传审核部门那边电脑全部当机，无法查询资料， 所以要我晚上六七点再来。 我回家後，自行打电话去远传客服询问，服务人员告诉我，目前我的那只门号， 还未开通，只要还未开通就可以解约，这部分需要我去门市那边请服务人员帮忙处理。 所以我又前往门市一趟，然後直接打电话去客服，让客服人员与员工对话， 并且跟我解说因为那一部门目前出了问题，所以无法查询最新的资讯， 在这之前门号是还未开通，所以跟我说晚上在跟我连络， 之後就一直到九点多皆未与我连络，刚刚打去门市， 早上要帮我追资料的员工已经下班， 接电话的员工应该是昨天那位推销我的员工， 刚刚我将这件事情告知後，只跟我说我这样要付违约金， 并且我提到她未告知我月租不可抵通话费时，她说 「先生你现在还有中华电信的门号，你可以用这个门号打电话，然後用远传门号 传送简讯」 这让我觉得她没有要帮我追回契约的部分， 之後用另有来电通话，所以必须先与我中断电话， =========================================================================== 目前事情发展到此， 让我觉得昨天推销我的员工要我死心背下这支门号，因为她们这样作业很麻烦， 而另外一个员工愿意帮我追回资料，并处理後续动作，不过她已经下班， 明天又是星期六日，门市应该还有开，远传那一部门今天又刚好出现问题， 现在我是只能等吗？ 需要做其他的预防动作吗？ 另外热心的员工有跟我提到，如果门号开卡後， 她会帮我办理一租一退的动作， 这个一租一退的部分，我不太清楚，上网找资料，有点类似过户的样子， 那麽过户之前的月租费不就要我自行承担？ 还是我只要一直没有去领取我的手机以及SIM卡， 这样我就可以保持还未开始执行月租的部分？ 希望有相关经验的人可以告诉我怎麽处理接下来的部分。 另外很感谢昨天拨空让我了解这方面资讯的板友zozoo和前板主legist 谢谢<(_ _)> --

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