※ 引述《soso82 (不再沉默)》之铭言： : 我在5/11第七天寄出存证信函 5/12他们客服致电说有收到了 : 可是那位客服人员说我5/10要去解约退费当天(是被说服=.=)自己同意另签合约转会籍 : 但是我就说 可是我还是有在七天内寄出存证信函ㄚ : 结果很OX的是 他说可是今天5/12是第八天了噢 : 我就知道他们又想呼龙我了 我就说可是我5/11寄出有邮戳为凭 　　的确，之前foone就有提及了，依消保法施行细则第十九条采发信主义，即 解约存证信函必须在七日内寄出，而非在七日内到达对方得支配受领的范围。 : 这点他说不过去 就说已经把我的案子交给总公司处理 : 我就问说所谓的总公司是哪一家 请依存证信函上三天内退费 : 他就一直说总公司会处理@@!! 　　事实上若是我，这时会要求总公司的电话给总公司负责人的姓名，对方不说 我就不会善罢干休，他觉得烦了就会讲了。 : 那今天礼拜一算第三天了 : 要是他们还没处理 : 那我是不是该上消保会申诉了@@?? 　　随时都可找消保官协助呀！ 　　不过这个讨论串我从头到尾都没看过存证信函是怎麽写的XD 　　可以稍微ＰＯ一下吗？ : ※ 引述《foone (请问甚麽)》之铭言： : : 解除契约後，就等於没订契约 : : 你只要有存证信函回执联和存证信函的内容 : : 就已经有解除的效力 : : 不需要其他的任何程序 : : 也不一定要收回契约作废 : : 当然要收回也可以 : : 至於自动转帐的部分 : : 由於已经解除契约 : : 如果还是有转帐，也是可以要回来 : : 只是钱已经入人家口袋 : : 就不容易要回来 : : 因为走法院是很麻烦的一件事 : : 我认为自动转帐是可以由立帐人取消的 : : 所以如果邮局本身不处理，可以打电话到总局申诉 : : 或许有满意的答覆 -- 消费者◢██ ◢██ ◢█◢◤◢██ ◢◤◢◤◢█◢█◤ ◢██◤◢██ 站起◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤█◤◢◤ ◤◢◤◢◤◢◤█◤█◤◢◤ ◢◤◢◤ 来◢◤◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◢◤◤ ◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██◤ ██◤◢◤◢◤◤██◤◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◥◣◤费者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█来这边 --

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